为什么会打印多张!!如何解决?

来源: 基层卫生健康/GX-YJK

打印为什么多张?

为什么打印不全?

这些问题已经困扰小编很长时间了,出现这个问题的可能有很多种可能,小编经过收集和整理,发现大部分的问题其实就这么两种:


1


打印模式问题


程序支持两种打印模式,一种是与界面相同的,一种是与纸质规范相同的。见下方截图


同界面


同纸质规范


“界面相同”的可能因为你输入的内容过多产生错行,只要有一行错误就会换页,而“纸质相同”的做了一些处理,基本可以保证不换页。

当然,也出现过其他的机器都好,就一台机器不行的问题。目前也没有找到问题,有可能和windows的版本有关系,当然也有大师推论说可能是打印机的问题。

如果你用“纸质相同”的模式在A4纸上打印还总是需要调整比例,建议你联系当地的客服。



2


打印插件版本问题

按道理说高版本应该解决低版本的问题,可以这个打印控件确背道而驰,高版本反而出现打印不全的问题。推荐版本的界面是这样的。高版本的界面是不同的。


如何解决问题

1、打印模式

河北,济南等执行一线通服务的可以用【产品服务一线通】,新疆用企业qq上报,其他地区可以拨打客服电话。

各地的联系方式可以在“基层居民健康”公众号中输入客服,获得当地客服联系方式。


2、打印插件版本问题

公众号中点击“应用下载”菜单,选择“基层软件下载”可获得下载地址。当然,如果你在当地的qq群中,在群中下载也是一样的。

3、公众号在哪里?

就在这下方