直击｜儿科急诊的“医”夜：这里24小时不“打烊”，每分钟无停歇...

　　这里24小时不“打烊”，浓缩咖啡是她必备的提神“神器”。急诊室工作忙，急诊儿科更是忙，还要每分钟不停歇，更不要说上个厕所、喝口水休息。

　　上周末开始，东莞气温骤降。感冒发烧的孩子也多，平时已经够忙的急诊儿科，这时更是忙得不可开交。

12月9日晚

小卫走进市人民医院的急诊室

与急诊儿科医生同步通宵

体验“速度与激情”之夜

晚上11点

市人民医院急诊候诊大厅

　　候诊椅上坐满了带着孩子来就诊的家长。孩子哭闹声，家属哄娃声、讨论声，此起彼伏。整个候诊大厅热闹得像菜市场。

两位男医生正忙得不可开交，开足马力接诊患者。前一个患者刚坐下，后一个患者已经守在门口。约3分钟，就诊椅马上换人坐。即便如此，待诊的患者不见减少。叫号系统显示，儿科候诊人数仍有33人。

　　上下半夜班的丁健赶到单位。第一件事就是马上去医生更衣室拿衣服，然后就赶去诊室上班了。急诊儿科6号诊室的上半夜医生严广荣与她进行了交班。几句话，就要把手里还没有处理完的患者情况了解情况。

　　小卫想跟严广荣说几句，可是搭不上话，“我实在是憋得很急，想去先上厕所。”严广荣不好意思地说，说完径直往厕所跑。

▲图文无关

　　急诊儿科诊室5号诊室的李嘉超医生也迎来交接班。“现在是又饿又冷又累，我想先去个厕所。”李嘉超说完，也是小跑步冲向厕所。

　　这边交接工作刚结束，患者已经等不及抱着孩子走进诊室。丁健的夜班正式开始。在看病过程中，她语速特别快，打字速度也特别快。从南方医科大学毕业后，丁健就来到市人民医院急诊儿科当了一名儿科医生。

在急诊科

丁健值班的岗位

被其他科室医生谑称为“流水”

▼

流水一样未曾停留的病人

看病说话一刻不停的医生

■ 高效“复读机”

　　“从什么时候开始发烧？最高烧到多少度？有没有咳嗽流涕？有没有吃退烧药？家里有什么药？是否有药物过敏？孩子有多重？最近感冒发烧的孩子比较多，发烧超过38.5℃就该吃退烧药，控制体温。”丁健对着每位患者都要说同样的话，一遍一遍的重复，重复到她已经不记得自己说了多少遍。

■ 高速“转换器”

　　患者家长经常还会问她各种问题。有时候，拿着检查结果的家长又突然插一嘴。“我必须保持精神高度紧张，解答家长的提问，给不同的患者快速做出诊断。”丁健形容自己，脑子就像一个高速旋转的陀螺，迅速切换应对情景。

　　如果每位患者保守估计，丁健说10句话，那一个晚上接诊100人的话，她就要说上1000句话。一个夜班下来，人简直要虚脱。

小卫很想插空采访换班的两位男医生

可是没有成功...

为何？因为他们实在是太累了...

从晚上5点半上到接近凌晨

他们都没喝过一口水

也没上过一次厕所

图片来源：i东莞  图文无关

■ 为多看几个患者忍着不敢喝水

　　“不敢喝水，第一没时间，第二怕上厕所。”李嘉超说，看着急诊候诊大厅的患者和家属，排号机上还有几十个病人在等着，他们心里也很着急，也想尽快给病人看病，解决小患者的痛苦。

他们能做的就是

挤出喝水、上厕所的时间

能多看一个是一个

图片来源：i东莞  图文无关

■ 六位医生一天共接诊594位患者

　　在就诊系统里，记者看到了12月9日市人民医院急诊儿科的就诊量。当天6位医生上班，一共接诊了594名患者。

　　当天接诊时间最长、接诊量最大的医生张桂文，从早上8点连续上到下午5点半，除了中午扒几口饭的时间，他看了192位患者。李嘉超加上中午加班的2个小时，上了8个半小时，接诊了145名患者。严广荣上了上半夜的6个小时，接诊了91名患者。丁健从11点半交班到第二日早上8时交班，连续工作了8个半小时，接诊了107名患者。

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　　从这些数据，我们不难算出，每位急诊儿科医生即使使出“洪荒之力”，每个患者也只能看三四分钟。

　　李嘉超本来可以早点下班的，“他是看到还有三十多个病人在候诊，特意留下来一会儿，帮我看多几个才走。”丁健说，上半夜有两个医生值班，下半夜只有一个医生，家属等太久，太着急了，情绪容易失控。

　　幸好近几年有电子叫号系统，因家长插队而导致矛盾的情况少了很多。但依然无法完全避免。

　　因为来看夜间急诊儿科的小患者，一般都是发高烧、呕吐不止等症状，家属心情很焦虑，探体温到39℃就可以享受优先就诊。“可高烧39℃的也很多，每个家属都想优先，我们医生也只能拿着优先记录摆在桌面上排队，以示公正。”丁健说。

　　值班当晚，小卫也亲眼目睹了一次小争吵。一位爸爸抱着瘫软在身上的儿子冲进急诊儿科诊室，紧张地叫丁健为孩子诊治，“孩子刚看完急诊回家，马上出现全身发抖，脸色发青，手指发紫的情况，医生赶紧帮我看看孩子，赶紧！”

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　　另一位正准备就诊的爸爸马上不干了，高声地说，“我女儿也生病，呕吐不止，整个人都不动了，我也排了快两个小时的队，孩子都吐了4次了。”

　　丁健看着两位父亲，快速判断了一下，还是让两位父亲沟通谁先看病，最终还是让抱着儿子冲进来的父亲先看。看完病，那位父亲柔软地说了声感谢。一场可能的冲突化解于无形。

　　“我以前还被患者拍桌子吼叫，还有同事被扯胸牌，今天这种情况算是小场面，我们都已经习惯了。”丁健说。

■ 通宵看诊无停歇

　　时间在一秒一秒中过去....

熬到了凌晨4点半，丁健实在扛不住了，赶紧拿出带来的“值班神器”浓缩咖啡，匆匆喝上几口。

　　“凌晨四五点是最困的时候，为了不影响工作，不耽误看病的效率，喝咖啡提神，靠它‘持续战斗’。我们科室有些男同事却不需要。”丁健笑说，自己是科室最不耐熬的人。

　　终于熬到凌晨5点半，候诊器上终于显示候诊患者为0。丁健赶紧向厕所跑去，刚跑出诊室不到2米，一名刚挂号的家长就对着她喊，“医生，我小孩不舒服，赶紧帮忙看看。”丁健回头看了一下孩子，交待家长在诊室等一下，她马上小跑去厕所，又小跑回来坐诊。

　　不停地看病、检查、说话，这样的工作状态持续到第二天早上8点。她再也没有离开过诊室，离开过那种木质的医生座位。她从来不去想后面还有多少个患者，“每看一位病人就要对一位病人负责。”丁健说，她最怕很多人围着催，尤其是高烧小患者集中在排队，家属又着急吵起来，这样对医生的心理和精神压力很大。面对这种状况，她只能强迫自己冷静下来，专注于诊疗患者。

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■ 最亏欠的是女儿

　　10日早上8点半，交完班的丁健终于走出了急诊大门。“女儿上幼儿园去了，我回家睡三个小时左右，下午就去接孩子放学，陪陪她，轮到我今天休一整天。”丁健淡淡地说，她最亏欠的是女儿，因为没时间陪她。

　　上了夜班后，丁健回到家已经累到不想说话，也硬要逼自己休息一下，“女儿小时候，我们经常骗她，妈妈要去上班，我就自己回房间锁门睡几个小时。”

在医护人员中流传一句话

宇宙不重启，我们不休息

地球不爆炸，我们不放假

■东莞日报资料图  记者 曹雪琴 摄

看似一句调侃的话

却道出了千千万万医护人员的心声：

通过努力为百姓提供更优质的医疗服务！