以患者为中心 以员工为核心 ——区中医院召开“人文年”征求意见会

来源: 章丘中医院/zq_zyy

按照医院“十三五”年度主题活动部署,为了巩固“内涵年”活动成果,运筹“人文年”主题活动,党委副书记张继贞召集大科室主任、护士长、职能后勤及群团组织负责人在行政楼会议室召开“人文年”征求意见务虚会。

2019年医院将开展“以患者为中心,以员工为核心“的“人文年”建设活动,张书记要求全院统一思想,统一行动,以病人为中心,提升患者满意度为目标,努力打造质量好、费用低、环境美、服务优、流程便的就医环境,持续改进患者就医感受;以员工为核心,提高职工获得感为目标,加强人文关怀,思想引领,培养职工成才,共享医院发展成果。

会议号召全院上下围绕“人文年”建设主题,以人为本,从患者满意度、职工获得感出发建言献策,着力提高员工综合素质,传播医院文化精神,加强医德医风建设,营造人文环境,提升人文素质,形成良好的工作关系、医患关系、社会关系、建设充满活力、凝聚力、生命力的人文医院,更好的服务患者。