2018年12月14日下午2点,馆陶县人民医院副院长李志伟同志组织院办室、院感科、医务科、护理部、医保科、督查室、总务科、设备科、信息科相关负责人进行了行政查房,对临床、医技科室的医疗护理质量、服务质量、环境卫生、工作作风、工作纪律、安全保卫、后勤保障等工作进行全面督导检查。
在行政查房之前副院长李志伟同志强调:目前医院患者数量增加,科室工作也相对繁重,大家各司其职,在不影响科室正常工作的前提下督导检查一定要仔细,总结问题根源所在,对症下药,举一反三,力求问题彻底解决不再反复出现。
在督导检查过程中各科室负责人秉着对患者负责、对医院负责、对科室负责的态度,对角角落落,旮旮旯旯等容易被忽视的地方积极认真的进行督导检查,发现问题现场纠正,对暂不能解决的困难登记备案后由相关部门进一步落实迅速解决。
本次行政查房副院长李志伟同志还对各科室人员提出了相关要求:一要不断创新工作思路。围绕流程、管理、服务、形象进行创新,不断满足患者的各项需求;二要全方面提高医院各项服务水准。让来院就诊的患者时时处处感觉受到尊重,隐私得到保护,在细节服务、人性化服务、感动服务中有创新、有突破,努力创建让领导放心、百姓信赖的优质二级甲等医院。
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