【新模式】57%最多跑一次，43%一次都不必 ——市第五人民医院发布未来医院工作方式

推动“互联网+”向医疗领域的拓展，利用信息化提高工作效率，不断满足人民群众多层次、多样化的医疗健康服务需求，当前全国各家医院都在不断创新管理和工作方式。赣州市第五人民医院通过建立起以钉钉为载体的一体化内部办公平台和综合业务平台，大大提升了管理效率。日前，该院就这一未来医院工作方式进行了对外发布。

12月12日，赣州市第五人民医院举行“未来医院新工作方式发布会”，来自赣州市中心城区13家医疗卫生单位、县（市区）的17家医院、部分城西医联体成员单位、健康管理机构的93位管理干部，以及赣州电视台、江西手机报、大江网等媒体记者共计210人参加。发布会同步进行网络直播，共有6200余人线上观看。

在探索“互联网+医疗健康”的道路上，赣州市第五人民医院大步迈向移动智能办公时代。在发布会上，该院办公室、人事科、总务科、信息科、科教科等5个职能科室围绕打造高效协同的管理架构、快速便捷的审批流程、又快又好的工作体验、精准提取的决策数据等方面进行了案例分享，为与会人员打开了全新工作方式的思维，产生了共鸣。

通过未来医院的工作方式，赣州市第五人民医院内部审批工作流从平均3-5天，缩减到了0.5天。涉及职工、患者办理的审批事项，有57%实现了“最多跑一次”，43%甚至一次都不用跑，通过手机终端就可以一健办理。病区医生可以通过手机查阅病历和病人的检查结果报告，科主任能方便地对科室质量与安全、以及科室运营进行管控。院领导随时可以通过手机上的“院长日报”“业务报表”数据分析报告，对医院管理做出决策。基于这一平台，该院还建立了在线学习平台、云上党建党务管理平台，医疗、护理、医技、后勤管理等各项工作也都找到了工作“助推器”，实现了任务闭环管理，大大提升了管理效率。

据了解，赣州市第五人民医院还将继续推进“互联网+医疗”工作，致力于业务平台移动化、虚拟助手、健康决策和管理等方面的研究和应用，打造以患者为中心，以职工为核心医院管理的工作方式，让职工工作更简单，群众就医更便捷、更安全。