看今朝 蝶变新生
65年来,淄博市第四人民医院积跬步而至千里,综合实力不断增强。从1名医生、1名护士、1名X光师,发展到肿瘤病、传染病专业齐头并进,直到今天的开放床位485张、近700名职工,肿瘤、传染病专业成为淄博市乃至鲁中地区龙头专业,内科、外科、骨科、介入、妇科等全面发展的三级医院。
65年来,医院始终把加快发展作为第一要务,坚持发展就是硬道理。从一台钴60治疗机到今天拥有医科达第六代智能全数字化直线加速器、飞利浦1.5T核磁、德国西门子64排CT、胸腹腔镜、美国GE彩超、胃镜、结肠镜、体腔热灌注治疗机、体外高频热疗机、毫米波治疗仪、三氧免疫治疗系统、肝纤维化检测仪等一大批国际国内先进医疗设备。整体诊疗水平得到极大提升,医院走上了健康快速发展的快车道。
65年来,医院厚积而薄发,业务建设再上新台阶。2014年7月成为省肿瘤医院淄博分院,2017年2月,成立了外科分中心。
自此,每周省肿瘤医院内科、外科、放疗科专家来院坐诊、手术、查房、培训,同时医院为肿瘤手术患者减免手术会诊费,让肿瘤诊治“一步到位”成为现实。2017年医院创建化疗无呕吐病房、癌痛规范化病房,化疗后无相关症状患者达23%,使化疗患者恐惧呕吐率大大下降;患者减轻疼痛感的过程由24小时缩短至12小时。
2018年挂靠在淄博市第四人民医院的淄博市癌症中心、淄博市肿瘤防治办公室、淄博市肿瘤质量控制中心正式成立,对进一步加强癌症防控工作,有效降低癌症发病率,提高规范治疗率和治愈率,造福百姓有着积极的意义。2017年8月4日成为首都医科大学附属北京地坛医院合作医院后,医院传染病专业的医疗技术、服务能力、管理水平和学科建设得到较大提升。
65年来,医院始终将“患者至上”放在第一位,持续开展提升服务质量活动,实行职能科室挂包制,每周到临床、医技科室帮助解决实际问题,将医生、护士的时间还给病人;加强完善社会服务部职能,定期到病房、门诊征求患者意见和建议,限时整改,提高患者满意度;拓展服务范围,对出院患者电话随访率100%。医院制定了原发性肺癌等十个病种的临床路径流程和路径表单(医疗版、护理版和患者版),规范诊疗行为,降低患者经济负担。
加强门诊导医分诊,实现门诊“一站式”服务;强化预约诊疗,有效缩短了候诊时间;在检查科室实行错峰、错时就诊,有效缩短了患者等候时间。
针对门诊量相对较大的科室,采取门诊预约、提前开诊、发放号牌、流动巡视、有效疏导等措施,取得良好效果。率先实现门诊、住院微信、支付宝付费。2017年6月底实现了上线诊间结算,患者除用就诊卡外也可使用社保卡就诊、结算,进一步简化了就医流程,节约了患者就医时间。
65年来,医院始终牢记肩负的社会责任,在突发公共卫生事件中勇挑重担。2003年突如其来的非典,使全国人民闻非色变,四院干部职工以高度的政治觉悟和强烈的责任意识出色完成任务,做到零感染、零死亡,保障了全市人民生命安全。2008年胶济铁路事故,医院对8名患者精心治疗,直到痊愈出院。2018年,医院承担全市7个区县的艾滋病患者的管理、诊治工作,投入人员、设备、房屋等,保证工作顺利开展。
65年来,医院热衷践行社会公益事业,连续推出了大型公益活动“社区体检计划”,旨在把医疗健康服务前移,深入社区送医送药,共走进了41个社区、乡村。医院累计投资121万元,义诊7650人次,发放健康科普读物13500份,家庭急救包2250份,上门服务困难家庭117户,切实将改善医疗服务行动计划落到了实处,让老百姓真正得到了实惠。2017年医院与市慈善总会共同成立“思源爱心援助基金”项目,为淄博市贫困家庭的肿瘤患者、慢性肝炎患者增加了一条新的救助途径。
65年岁月沧桑,65年砥砺奋进,在这65年的岁月里,一代代四院人历经艰辛,却始终自强不息,励精图治,因为肩负着“救死扶伤、治病救人”的人道主义重任,因为有着攀登医学高峰的勇气和信心。对于医院取得的成绩,各级政府和广大群众给予了充分的肯定,也给予了很多的荣誉。近些年来,医院先后荣获“省级文明单位”、“省级花园式单位”、“省级卫生先进单位”、“省级青年文明号”、“山东省卫生计生系统工会工作先进集体”、“振兴淄博劳动奖状”等荣誉称号。
供稿:淄博市第四人民医院
编辑、校稿:赵凯