邹城市人民医院微信公众号(服务号)功能说明

来源: 邹城人民医院/zcsrmyy811

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主 要 功 能

★诊疗服务

预约挂号、就诊卡充值、门诊缴费、住院预交金充值(住院清单查询)、候诊叫号查询。

★医院介绍

就医指南(科室介绍、门诊流程、专家介绍等)、医院资讯(医院概况、新闻动态等)、来院路线、APP下载 。 

★个人中心

建档绑卡、就诊记录(预约记录查询)、报告查询(包括门诊及住院检查、检验)、满意度调查 。

使用说明:建档绑卡

使用公众号,首先要进行建档绑卡,即将患者信息绑定到手机微信,以获取服务。1.若患者之前在医院就诊过,则在建档绑卡界面,输入姓名、身份证号、卡号(之前就诊用的身份证或者社保卡,则卡号就是身份证号;之前就诊用的医院就诊卡,则卡号在就诊卡背面找到)、手机号,点击保存;2.若患者之前没在医院就诊过,则在建档绑卡界面,输入姓名、身份证号、手机号,点击保存。这样,以后就可以直接使用身份证在医院就诊。   

使用说明:预约挂号

诊疗服务—预约挂号

选择科室、专家、时间段

注:目前只开放千泉院区的专家号,孟子湖院区即将开放。

使用说明:就诊卡充值

诊疗服务—就诊卡充值

选择就诊人、输入充值金额 

此功能实现使用手机公众号向患者自己的就诊卡或者身份证门诊账户里充值金额,节省了到收款窗口的时间,支持微信支付。

使用说明:门诊缴费

诊疗服务—门诊缴费   

选择就诊人、支付诊疗、处方项目   

此功能实现使用手机公众号支付门诊费用,包括检验检查、药品等费用,节省了到收款窗口的时间。支持微信支付。   

    使用说明:住院预交

诊疗服务—住院预交   

选择就诊人、查询住院清单、住院充值   

此功能实现使用手机公众号向住院患者账户里充值住院预交金,查询住院信息、费用清单。支持微信支付。   

    使用说明:候诊叫号

诊疗服务—候诊叫号   

就诊人排队序号及正在就诊序号   

此功能实现使用手机公众号查询就诊人门诊排队序号及正在就诊序号,让患者实时了解排队情况,更合理的安排时间。

    使用说明:就医指南

 医院介绍—就医指南   

 各种便民功能   

此功能实现使用手机公众号为患者提供就诊服务查询功能,包括专家介绍、科室介绍、院内导航等。方便患者就诊。   

    使用说明:医院资讯

医院介绍—医院资讯  

 医院咨询发布   

此功能实现使用手机公众号为患者提供医院的实时动态,让患者更好的了解我院。   

    使用说明:APP下载

医院介绍—APP下载  

 手机APP 

医院APP针对手机类型有两种下载方式:1.苹果手机点击图中iPhone下载,通过苹果商店下载;2.安卓手机点击图中Android下载。

    使用说明:APP下载

个人中心—报告查询   

 检查、检验报告

 此功能实现使用手机公众号查询已出报告的检查检验结果(仅供参考,以纸质报告为准)。