近年来，青岛市海慈医疗集团集团打造了一支由领导干部带头，党员和共青团员为核心，专业化、特色化、常态化的志愿服务队伍。在医院门诊大厅，您会看到身穿蓝色“健康彩虹”服装的志愿者为患者提供协助办理、导医导诊、维持秩序、咨询释疑、出院直通车等服务。目前集团拥有党团志愿服务队、五彩志愿服务队、青大医学院志愿者服务队、卫校志愿服务队等四支志愿服务队伍，开展常态化、专业化的志愿服务，2016年，志愿者累计上岗人1520人次，12000余小时，服务10万余人次。
集团党委赵军绩书记介绍，志愿服务是践行“两学一做”学习教育的重要载体，党员和团员作为中坚力量在其中发挥了重要的作用，形成了党建带团建的志愿服务模式。在门诊大厅、义诊现场都可以看到他们的身影，他们为营造和谐医患关系、树立海慈良好形象做出了自己的贡献。