《新语心愿》——神经内科护士郭倩同志工作感悟

工作感悟：回首11年来，自己在护理岗位上度过的日日夜夜,使我深深地体会到，正是我们护理工作的苦和累，才换来了千家万户的幸福安康。我们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。

      从基层卫生院到现在，一步一个脚印，踏踏实实，在自己工作岗位上工作，更能理解患者的不易。一个人生病，一家人慌乱，生活也彻底地发生改变。患者心里的寄托就是医护人员。所以，我们更应该体谅患者。还记得医院没搬迁前，我们科室收住了一位患者，脾气古怪、说话难听，加上病痛折磨，对护士百般刁难。经过我们的共同努力，耐心、细心的护理，最终感化了他。记得有天晚上，他煮了一碗热腾腾的白鸡蛋，端到值班室说，“姑娘，你辛苦了”，我很感动。虽然一个小小的举动，还是让我感到欣慰，我们的努力没有白费。神经内科的工作量大，尤其基础护理和专科护理。每天，护理人员提前出现在病房里,小心地为病人翻身,清扫每一张床铺,折叠好每一个床角,及时为病人更换污染的床单、被褥。每天晨护，真是大汗淋漓，身上都湿透了。但我们毫无怨言地重复着。虽然脏累，但是病人得到了清洁、舒适。看到病人在我们悉心照料下，疾病痊愈康复出院，我们由衷地感到高兴。

      刚实习的时候，我第一次那么近地感受到死亡。我哭,痛哭。带教老师轻轻地拍着我肩膀,语重心长地说:“傻孩子,这也是你工作的一部分啊，我们不漠视死亡,但也绝对不能影响其他患者的治疗和护理。”她接着对我说“你要学会在情感上保持中立,始终用专业的眼光看待每位患者,对每位患者都一视同仁。”多年以后,我渐渐体会了老师话里的深意,渐渐学会了用护理的眼光看待问题,用护理的方法去解决问题。医院——一个“白色”的世界,白色,象征着医道的无瑕,同时,医院本身也是一个超“浓缩”的社会,在这里有各种各样的人——医生、护士、患者、家属等等,由于各自角色的不同,看待问题的角度自然不同,所以才有了许多故事,矛盾甚至是冲突。作为护士,我们要做的，绝对不是简单地区分善与恶、对与错。当我们尝试着站在不同角度,换位思考,我常常会说“这也是可以理解的。”所以也就能够平静地接受、淡定、从容。如果经常能做到换位思考，多站在别人的立场上想想，能化解很多矛盾，医患护患关系也会更和谐。