来源：中国医药联盟
导语：不要因为迷茫才提问，提问也未必示弱；不要因为有了答案就回答，回答服务于沟通的目标。问答双方，没有固定的角色。问答是为了沟通的延续和延伸。问答完全可以是一种合谋，让第三方收益的一种表演。
提问一：销售就是各种等待，而等待就是一种煎熬，奈何？
答：等待，需要三种元素，一个是无事可做，一个是不确定，再加上一个希望。仍然有事要做，不是等的感觉；一旦确定，也就没有等待；没有希望，也不会等，而且希望越大，越是煎熬。
减缓或者消除这种煎熬，也只有在这三个要素上下功夫。确定性，决定等待的性质，即等待宣判和等待惊喜，那是不一样的感觉。不过真正起着决定性作用的，是把无所作为变得有所准备，不是准备这一次，而是为下一次准备。真正的优势，不要事到临头来不及，而是一种来得及的感觉。
提问二：陌生拜访，怎么做？
答：消除陌生。提问的人，显然是会拜访的，只是不会陌生拜访而已。如果追问如何消除陌生，只要问问过去的经历即可，一回生二回熟，似乎不是什么深奥难懂的问题。
提问三：自己做的产品，落标怎么办？
答：知道中标怎办办吗？销售人只要会做销售，产品是不用发愁的。中标与否，只是市场准入的问题，那是市场准入而已，市场设定准入规则，不是为了消除产品的存在，而是优化产品的结构。
提问的人再次追问，如果提问的人自己就是老板怎办？老板的主要职责，就是寻找可以准入的产品，而不是挑战规则。
提问四：如何做营销管理？
答：找到预算。
再问，怎么找到预算？给出投入的理由。可是怎么给出理由？找到投资的机会，那就是找到增长机会，在设定的目标环境中分析客户，分析对手，分析自己，然后拍板。
提问五：见了客户没话说，怎么办？
答：非要说吗？
这是一种挑战，挑战固有的销售内涵和销售行为。说，才是销售吗？什么是销售？销售是发现对方购买的机会不是吗？销售与买点有关，而不是非说不可，起码不是一开始就要说。
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