为促进医德医风建设,提升医疗服务质量,广泛听取居民意见和建议,进一步加强社会监督。1月9日上午,凤凰台社区卫生服务中心召开2019年度社区卫生监督员座谈会,会议由孙强院长主持,杨广明副院长及凤凰台辖区、锦绣社区7个居委会共50多位监督员参与座谈。
首先,孙强院长代表中心全体职工对监督员们给予中心的关心和支持表达了诚挚感谢,之后对2018年中心发展和取得的成绩做了详细汇报。
孙强院长与监督员们亲切交谈,介绍中心社区卫生服务工作开展及中医康复等特色学科建设情况。对于我区家庭医生签约服务包的类型、具体服务项目、国家补贴政策以及2018年职工长期护理险相关政策及目前工作进展等进行了详细介绍。
会上,孙院长与监督员亲切交流健康养生观念,指出部分社区居民偏信保健品拒绝正规用药的危害,监督员们也纷纷参与讨论。
座谈会中,监督员们开诚布公、畅所欲言。大家充分肯定了我中心在环境设施、服务态度、医疗技术、社区工作等方面取得的成绩,同时结合各自在就医过程中、老年人休闲娱乐过程中发现的问题提出了建设性的意见和建议。孙院长针对监督员所提问题,作出了耐心细致的解答。
会后,孙强院长表示,召开座谈会一方面是让各位监督员加深对中心的了解,增强彼此之间的信任和交流,促进医患和谐发展。另一方面是希望各位社区卫生监督员继续对中心实时监督并多提出宝贵意见和建议,以便我们不断改进工作,提升医疗技术水平,更好的服务群众,为广大市民的健康保驾护航。
(来源:烟台凤凰台医院)
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