改善医疗服务,我们在行动

来源: 托克逊县人民医院/tkxxrmyy

改善医疗服务,我们在行动

为进一步改善医疗服务,我院不断拓展护理服务领域,深化护理服务模式,坚持以病人为中心、以人为本的服务理念,将护理服务途径多样化,服务范围扩大化,积极延伸护理服务,受到群众的广泛好评。

延伸护理服务之——微探视

因ICU病人病情危重,为保障病人安全,不允许家属陪住,目前普遍采用传统的探视方法,即患者家属根据医院规定的探视时间进行探视,有些患者家属要上班或年老体弱,无法保证每天都能按时来院探视,患者经常为此感到失落,单一的探视方式已无法满足患者及家属的需求。我院护理人员积极探索多样化的探视方式,利用便捷、普及的微信平台视频技术,在ICU推行新型探视方式--微探视,让探视不再有距离。

延伸护理服务之——“医院-家庭”护理模式

随着人口老龄化以及慢性疾病发病率的不断增加,院外医疗服务和健康需求日益增长。我院护理人员积极借鉴国内护理延伸服务的经验,以“医院-家庭”为中心的护理模式,为行动不变的老年患者提供护理延伸服务。护理人员深入出院患者家中,定期免费提供测血压、测血糖、指导用药及康复锻炼、普及医疗常识、倡导健康知识及生活方式、预约看病、预约检查等服务,同时通过短信及电话回访,对患者的情况进行了解,根据情况的变化,动态地给予健康指导,以保障出院患者居家康复阶段也能得到优质的护理服务。


我院全体护理人员将以求真务实的工作精神,勤勉敬业的工作态度,踏实肯干的工作作风,将贴心、细致的护理服务深入每一位患者心中。健康路上,我们始终与您相伴,为了千千万万家庭的幸福安康,我们携爱同行!