——温宿县人民医院“人民满意科室”巡礼之八
编者按：2018年，温宿县人民医院坚持“人才兴院、科技兴院”战略，围绕建设一流现代化医院目标，坚持“质量第一、安全第一、快速发展、同行认可、病人满意、社会满意和政府满意”发展理念，取得明显成效。从今天开始，微信将推出“双先”表彰大会上先进科室巡礼，敬请广大读者关注！
顺着清晰的指示牌，记者来到了温宿县人民医院五官科，只见干净舒适、宽敞整齐的候诊区、病房，以及蓝白相间的统一“爱耳”标识，给人耳目一新的感觉；看见走在病房的满面春风的护士，和蔼可亲的大夫，仿佛不是到了医院，而是走进了温暖的寻常百姓家里。
温宿县人民医院五官科副主任徐敏告诉记者，2018年，五官科坚持以病人为中心，以“质量、技术、安全、服务”为重点，创新管理方式，注重社会效益，开拓创新，取得显著成绩。
“普惠工程” 突出重点，成绩卓著
2018年，五官科继续推进浙江金华“光明行”活动，在临床科室的大力配合下，参加巡回医疗义诊20余次，筛查各类眼病患者500余人，为300余例白内障患者实施了复明手术，手术脱盲率达到95%以上，受到患者及家属的一致好评，实现了社会效益和经济效益双提高。推行“眼科体检进校园”活动，为5300余名中小学生进行眼健康体检，建档5300余份；率先在五官科开展“一站式服务”床旁结算工作，截止目前完成入院登记、床旁结算60余份病历。
开拓创新 快速发展 工作上水平
2018年，五官科门诊量达6942人次，出院病人达1192人次，手术量达564人次，手术占比47%，其中三、四类手术占66%，技术水平大大提高，解决了群众看病难、看病贵和看病远的问题。床位使用率71.5%，平均住院日6.2天，完成临床路径194例。科室严把医护质量和服务质量关，全年无一例重大医疗差错事故发生，无感染病例发生。徐敏自豪地说：“只有打造品牌，建设品牌，做大做强品牌，才能使温宿县人民医院驶入快车道。”
科研教学，因地制宜，成果显著
徐敏表示，“ 一个合格的医生应该具备的良好素质，只有通过不断加强业务理论学习，努力提高自身的业务水平，丰富自己的理论知识，才能更好的服患者。”
2018年，五官科选派年轻骨干医生参加疆内外短期学术交流；充分利用示教室，定期开展业务学习，学习大量新的医疗知识和医疗技术；开阔了医务人员的视野，扩大了知识面，提高了科室业务水平，用新理论技术指导业务工作，更好地为广大眼疾患者服务；在省级核心期刊发表论文一篇《超声乳化吸出术治疗闭角型青光眼的临床效果分析》；开展新技术、新项目和重视人才培养。经过科室人员的不断努力，目前五官科开展了玻璃体腔抗VEGF治疗术（康柏西普）、泪腺脱垂矫正术等新技术。新引进蔡司眼科OCT一台，逐步开展眼底病的规范化诊治。
“2019”，换挡提速，加快发展
徐敏表示， 2019年，我们将进一步提高科室的医疗技术水平，服务水平、扩大业务范围，为温宿县广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。一是白内障复明手术向白内障屈光手术转变，继续全面开展白内障超声乳化术；二是青光眼的诊治更规范，手术技术达到更高的水平，开展了引流阀的植入技术；三是引进新仪器和设备，开展后发性白内障、早期青光眼激光治疗；四是开展糖尿病性视网膜病变、视网膜静脉阻塞等眼底病的激光治疗；五是加强对县域内中小学“眼科体检进校园”活动，继续推进“1-3-5近视防控体系”项目，全面开展屈光不正的检查和矫正，角膜接触镜的验配，视功能检查和训练。六是进一步规范耳鼻咽喉科常见病种、多发病种的诊断标准及基本诊疗操作技能；七是利用目前的设备继续推进耳鼻喉常规手术的开展，使我院耳鼻喉科专业达到二级综合医院的诊疗水平；八是定期选派科室人员赴疆内外进修培训，利用援疆专家一对一带教使科室人员能够独立开展相应的诊疗工作；九是选派科室骨干医师参加疆内外的学术活动了解最新的专业知识；十是提高学科带头人的科室管理、科研教学及全面的专业知识能力；十一是争取举办地区级继续教育培训班一次，将“青少年1-3-5近视防控新模式”在南疆乃至全疆进行推广。
我院院长王天堂表示，五官科是温宿县人民医院的重点科室，是具有发展潜力的科室，是具有超前发展观念的科室，是具有做大做强条件的科室，要紧紧依靠援疆专家的优势，齐心协力、同舟共济、开拓进取、再创佳绩，为全县各族人民的健康作出更大贡献。
院长王天堂表示，温宿县人民医院全体医务工作者要全力营造出整洁、舒适、温馨的医疗环境，医护人员用“爱心”去服务，笑容在脸上，温馨在话里，帮助在手上，让患者有如沐春风，宾至如归的感觉，享受优质、高效和安全的医疗+康养式的服务，享受更加美好的幸福生活。（唐胜凯）
执行主编：唐胜凯 责任编审：李成玉 技术编辑：高茹