就算被打了也要笑着面对啊│一个卫生监督员的修炼

来源: 重庆卫生计生监督/cqwsjsjd


勒不是电视剧,

勒是真人真事,

勒是发生在你身边的

卫生监督员的故事。


01



7月11日,重庆市江津区奎星广场。“请配合我们调查…”卫生监督员马菊和他的同事正在处理一伙打着“义诊”旗号的非法行医者。

“你们涉嫌非法行医,根据法律法规,我们要将医疗器械和药品进行证据保存登记。”

马菊话还没说完,这伙人就冲了上来,拳头也如雨点般落下。“想收我们吃饭的家伙,你算老几!”对方叫嚷着。

马菊没有还手,灵活的躲闪着,除了刚开始挨到了两拳,他没有受到太大的伤害。他捡起同事被打掉的帽子,正了正被打歪的国徽,笑着说,“现在你又涉嫌妨碍公务了!”

看着微笑着的马菊,非法行医者反而不敢再打了。


“习惯了,有经验了。”马菊说,“哪个卫生监督员没有碰上过几次暴力抗法?”


——金庸先生的《倚天屠龙记》里 “九阳神功”的口诀是这样的:“他强任他强,清风拂山岗;他横任他横,明月照大江。”在这个时候,我仿佛在马菊身上看到了张无忌的影子。


02



如果说被非法行医者打好似张无忌在光明顶上被围攻,那么被群众打,就恰似周芷若刺出的那一记倚天剑了。

2017年4月7日下午4时许,群众刘某突然冲马菊办公室,抓起办公桌上的水杯和硬塑料笔筒头部砸去由于毫无防备躲闪不及,马菊的上嘴唇被砸裂,血流不止,缝了4针。

世界如此美好,为啥你却如此暴躁?原来,刘某曾因为纠纷投诉了江津区某医院。马菊和同事承办了该投诉。在证据充分确凿的情况下,区卫计委依照法律法规规定,对被投诉医院进行了行政处罚。但是,投诉人某对处罚结果不满意,便主观的认为马菊“有猫腻”。

“作为卫生监督员,维护群众的健康权益,我们责无旁贷。但我们也只能根据法律法规办事,群众的有些要求,超出了法律法规界限,我们确实爱莫能助啊。”

马菊无奈的笑着说,“我本将心向明月,奈何明月照沟渠。只有多做解释了,希望她能将心比心,想通这个道理。”

——我很想问问刘某,是否你也会像周芷若一样,在日后的某一天,深深的后悔,曾经伤了那个保护你、关心你的人呢?


03


修炼有真经


“常常被打”的卫生监督员马菊,并不是一个“不能打”的人。17年前,他也曾是一条“军中硬汉”。能“笑着面对”的卫生监督员马菊,有着属于自己的修炼方式。



要想“笑傲江湖”,首先需要有正确的“心法”,才能防止“走火入魔”。马菊转业后,在卫生监督这个大家庭里,很快找到了正确的“心法”:

执法为民,一切从人民利益出发。


身为卫生监督员,切实履行法律赋予的职责,严格执法,是基本;恪守职业道德,廉洁奉公,不徇私情,一切从人民的利益出发是根本。”——有了这个“心法”,他在卫生监督员这条修行的道路上,做到了“初心不变”。


卫生监督员如果“内功”不深厚,如何做群众的健康卫士?涉及卫生计生的法律法规规章多达160余部,还有其他的行政、刑事、民事法律法规,他都苦苦研读,努力把这些变成自己的“内功”。

他说:“作为一名执法者,就是法律与人民群众的纽带,既要做好法律执行的监督员,也要当好法律宣传的普法者。”厚厚的学习笔记,见证了他的苦练,让他执法办案的“内功”日渐深厚。


    


有了“内功”如不打通“经脉”,那就成了茶壶里的汤圆,倒不出来。与时俱新,知行合一,方能百战不殆。


他在处理一起案件过程中,发现《医疗机构管理条例》和《医疗机构管理条例实施细则》有的条款存在矛盾,经过认真的研究和与同事们的探讨后,遂向市卫计委提出书面建议,建议国家进行修改。

2014年初,在《重庆市医疗机构管理条例》出台以前,他就结合全区实际,拟定了江津区医疗机构量化分级管理实施方案,制定了医疗机构信息公示制度,在全市率先做到了医疗废物集中处置100%,医疗机构和传染病卫生监督工作,连续多年名列全市前列。

就是这样的专研精神,让他“经脉大开”,境界提升。

  

作为执法人员,他常说,执法人员是属于现场的,执法人员的“招式”是要不断熟练的。

今年6月16日,端午节,他接到群众举报电话,有人在中山镇非法行医并引起了现场纠纷。他立刻向单位领导汇报了具体情况,并联系科室人员,前往中山镇。出门前,跟爱人简单说了一句要出去检查,没敢与女儿对视就带着无奈和愧疚的表情离开了。因为他知道,此刻女儿的脸上必定写满了失落和不开心,这已经不是第一次因为工作而放女儿鸽子了,计划好的端午游因此“泡汤”。而对于他,这只是常规的一次熟练“招式”。


17年来,他共监督检查医疗机构4000余次,取缔游医摊点2000余家,立案查处医疗机构和传染病案件700余起,其中查办的2起案件被评为重庆市行政处罚优秀案


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注:部分图片来自于百度