3月12日上午,陕西省卫健委基层卫生健康处杨三忠处长带领处室相关人员到莲湖区调研卫生健康网格化管理工作,市卫健委副主任薛林莉、莲湖区政府副区长王岩、区卫健局党委书记、局长刘卫,副局长王景民、胡春霖及相关单位负责人陪同调研。 调研组一行分别到环西社区卫生服务中心调研了卫生健康网格管理、家医工作室和服务团队建设、紧密型医联体推进情况。随后到网格内开设家医工作室的德顺长中医门诊部和莲湖区红庙坡纸坊村社区卫生服务站进行了视察。主要察看了家庭医生团队设置、人员配备、职责落实、家庭医生签约、慢病随访和24位人员编码等情况。在随后总结时,杨三忠处长从四个方面肯定了莲湖区的网格化管理工作。 一是政府重视程度高。莲湖区卫生健康网格化管理的顺利推进充分体现了莲湖区委、区政府对医改工作的重视和支持,特别是区卫健局能充分面对全区医疗资源不均的现实,想方设法调动社会办医主动参与,解决了辖区居民实际的健康需求,为医改探索出了一条可行的经验。 二是网格管理受益广。莲湖区能将全区不同类型医疗机构纳入到三级网格化监管体系中,织牢、织密、织细了区域医疗服务,通过今天的调研,网格内成立的家医工作室的确可以让群众真正感受到“家门口”放心的医疗服务,能为覆盖范围内的16万群众带来就医的方便和舒心。 三是管理服务做的实。莲湖卫健局能用网格整合资源、理顺职责、夯实责任,通过设立家庭医生工作室,作为开展家庭医生签约服务的固定平台模式很好。特别是各工作室通过采取“5+N”的模式,实现了医生与服务对象的信息精确描述、精准对应,提高了工作效率。 四是基层能力升的快。从今天的调研上可以看到,网格化管理不仅增加了优质医疗资源的供给,实现三级医院与基层医疗机构、家庭医生团队有机衔接和联动,改变以往各自为战的局面,实现了优质医疗资源上下贯通、优势互补,各医疗机构也以此为契机,不断提高自身能力的建设,新承担的家庭医生签约、公共卫生管理等项目也实现自身业务的新发展,也为目前分级诊疗提供好的路子。 调研组同时希望在下一步工作中,一是要大力推进信息化建设,利用信息化建设打造全方位智能医疗服务;二是要把民营医疗机构的特色发挥出来,让现有资源最大化发挥优势;三是要强化规范管理民营机构开展服务,科学合理使用资金绩效分配,让医务人员能够体现自己的价值,让老百姓能够更有获得感、幸福感。 市卫健委薛林莉副主任指出按照市卫健委召开的2019年全市卫生健康工作会议要求,莲湖区网格化管理工作要做好试点工作,同时按照省卫健委要求认真做好国家卫健委社区医院试点工作。莲湖区卫健局要通过这一系列实践与举措,逐步形成以网格化为根基,以特色专科为发展路径,以信息化为技术支撑,以“网格大团队”为统筹的家庭医生签约工作“莲湖模式”,体现覆盖广、专业精、信息畅通、凝聚力强的独特优势,全面助推家庭医生工作常态化、制度化、专业化与服务化,以带给居民更加充实的签约获得感,为辖区居民筑起一道牢固的健康防线。 刘卫局长对杨三忠处长和薛林莉副主任在调研中对莲湖卫生健康网格管理工作的肯定和指导表示了感谢,并表示下一步莲湖区要发挥好网格化管理作用,使医疗资源在卫生健康网格管理内得到进一步合理使用,不断提高优质医疗资源可及性和医疗服务整体效率,确保卫生健康服务在莲湖人人可享,居民满意度、获得感及幸福感得到大幅度提升。