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例题
你是县扶贫办的工作人员，某日一位老人怒气冲冲的闯进你的办公室，说他们村的驻村干部办事不公，村里好多条件比他好的村民都领到了扶贫款，而自己都没有。面对这种情况，你怎们办?
答题思路说明：稳定局面--调查真相--解决回应--总结预防
在这道题目中设定了你的身份“县扶贫办的工作人员”，设置了一个场景:“老人冲进办公室”，指出了问题“扶贫款发放不公”，所以你要站在扶贫工作人员的角度上去解决群众的问题。当然这只是其中一种能力的题目，不同的题目思路也会有不同，但本质都需要我们站在公务人员角度去考虑问题、解决问题。
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