微山县人民医院
宣传科 小编
为持续提升护理服务内涵,进一步促进优质护理服务活动的实施,我院在完成上半年“护理服务之星”评选活动后,继续开展下半年的优质护理服务评比活动。
8月8日,护理部组织全院29名护士长理论考试,给全体护理人员作了表率。8月9日全院护理人员除去休假者共计276人参加了优服活动考试。
此项活动一直倍受院领导的高度关注。分管院长李兴矗在活动时强调,任何活动的实施,每一位参与者都要掌握活动内容,领会方案精神,找准方案精髓,尤其是科室的领头羊——护士长。护士长们按照院领导部署,带领科室人员认真解读优服活动方案,逐一斟酌每一句话的内涵,升华了服务理念,也让护理人员懂得了如何为患者提供真正的优质护理服务。
下一步,按照优服查检表的要求继续推行优服活动实施,护理部每月有检查内容、有督导重点,有持续改进,不断提升我院护理服务的水平和内涵,进一步展现我院护理人员的最佳风采和优质服务亮点。
微山县人民医院宣传科
护理部 姜文芝 供稿
2019年8月12日