有这样一个案例：
美国纽约每年有2.5万起违法改建出租的案子，这些都是火灾隐患啊，但是因为量太大了，市政府也处理不过来。
后来解决这个难题的，是5个年轻人的精干团队，他们用大数据的办法，把纽约的所有大楼和行政部门的数据打通，排出一个灾难发生概率的序列，然后集中处理最前面5%的案子。
结果大幅减少了纽约火灾，也减少了消防人员伤亡。
这个案例对于管理者来说特别有启发性，案例中展现的不是因为什么大数据技术，而在于处理一个大难题的方法。
作为管理者或者一个部门的负责人，在日常的工作中会面临很多的问题，这时候怎么办呢？如案例中的办法，不求一揽子解决问题（不求一次性解决问题），而是将问题排出一个次序，然后集中力量先解决最前面的问题。抓关键事项，从而用关键带动整体问题的解决！
有人问我，我怎么才能被认可？我回答说，把第一件事做好。
对，所有的难题，当你按照某个次序解决第一个的时候，就已经开始解决整体问题了。