近日,市第二人民医院神经内科上演了温馨的一幕。
晨会刚结束,医生办公室门口一位老人双手托起一面写有“高尚医德、医风、医术”的锦旗送到了神经内科的医护人员手中,并同时直呼:“李医生、赵主任、康护士长!感谢各位医生护士在我住院期间对我的关心照顾,我能恢复这么快,你们辛苦了!”
七十几岁的老人感慨万千,说他恢复的得非常好,都不像一个曾经病入膏肓、生活无法自理的患者,感谢医院给了他第二次生命!
这事儿还得从前段时间说起,七十多岁心脏病患者黄大爷因突发头晕,气喘,急诊送入市第二人民医院神经内科就诊。经过医院全面检查很快明确诊断为肺源性心脏病、慢性全心衰竭。由于老两口子女常年不在身边,老两口只能相依为命,相互照顾,不幸的是在住院期间黄大爷的老伴儿也突发心脏病去世,老人的心理支撑一下就垮了,整天以泪洗面,唉声叹气,甚至想随老伴儿也就这么去了。
科室医护看在眼里,急在心上,就怕老人家有什么思想上的负担,出现什么好歹,每天医护人员轮流着去老人病床前陪他聊天儿,解闷儿,想尽各种办法逗趣儿开解老人。黄大爷慢慢也从失去老伴儿的阴影里走了出来,俗话说心情愉悦,身体就会很快康复,自从笑容逐渐回到老人的脸上,黄大爷的身体一天比一天好起来,疾病也很快康复了。
为了感激科室医护人员对他的精心照料,出院后黄大爷即刻定制锦旗相送,这才有了文章开头的一幕。
市第二人民医院神经内科一直以来注重加强医德医风建设,以提高全科全体医务人员职业道德素质和医疗服务水平为抓手,引导全科医务人员遵纪守法,依法从业,尊重患者,关爱生命,千方百计为患者解除痛苦,换位思考,积极响应优质医疗服务,落实医务人员“九不准”构建医患和谐关系。今年以来,科室医德医风建设取得长足进步,2019年上半年科室典型好人好事13件,收到感谢信2封,锦旗2面,出院患者问卷调查满意率达97%以上。
医院的医护人员在每一次面对患者经受病痛折磨困扰时,都力求寻找到最优化的诊疗解决方案,不仅要为患者减轻经济压力,精神压力;还要为患者在出院后进行有效的康复建议指导,从而收获了不少肯定与成绩,市第二人民医院将继续以病患的认同为动力,提升医疗水平更好的为患者服务。
来源:市第二人民医院
责任编辑:陶伟
编辑:黄呈韵
审稿:谢春燕、刘明奎
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