2019年8月21日下午，磴口县人民医院护理部召开了第二季度公休座谈会。会议共邀请了16个临床科室的17名在院患者及家属代表参加。院长吕秀其、院长助理李玫、护理部主任马彦慧、副主任吕红及15名护士长共同参加。会议由院长助理李玫主持。院长助理李玫首先向病人及家属代表能积极参与此次座谈会表示感谢，同时希望他们能够给通过这次座谈会大胆、真实地提出自己对医院各方面的宝贵意见和建议。其中，一位来自泌尿肛肠科的家属代表深有感触的说到她的老父亲今年已经83岁了，曾经无数次在死亡面前徘徊，是磴口县人民医院大夫们精湛的医疗技术和护士们优质的护理服务，才将她父亲从死亡关口多次拉回来。而且还说到她父亲患有阿斯海默证，在肛肠泌尿科刚做完手术，术后恢复良好，住院期间泌尿肛肠科的医生、护士不但没嫌弃老父亲难闻的气味和脏乱，还一直悉心照料，使得老父亲的病情有了很大的改善。这些点点滴滴让她对磴口县人民医院的整体印象有了很大的变化，深切的感受到县医院医护人员精湛的技术、良好的态度、无私的奉献、优质的护理服务等方面都在不断提高。 院长吕秀其广泛听取住院患者及家属对医院在管理水平、服务质量和诊疗技术等方面的意见和建议后，仔细询问了患者的病情及治疗情况，针对现场提出问题还耐心细致地给予回复，并安排各科护士长协助医师要及时安排相关疾病的科室会诊，帮助患者更全面的恢复。最后吕院长还叮嘱患者及家属在住院期间注意休息，安心治病，有困难及时向医院提出，医院一定全力帮助，同时鼓励患者要有战胜疾病的信心，并祝愿每位患者早日康复。院领导对患者的牵挂和关心，让患者及家属倍感温暖，通过这次座谈会，我们倾听到了广大患者的真实心声，感受到了他们对磴口县人民医院的信任，进一步促进了医患之间的沟通，从而得到了很多宝贵的意见和建议，这将使我们今后的工作更加有侧重、有针对性的开展，更好的为患者做好医护服务，为他们的健康保驾护航。 图文：李尚儒排版：杨 静审核：张新兰