为了促进我院护理人员能运用心理学的视角去解决家庭、人际关系当中的问题,提高工作效率及幸福指数,从而提升护理人员心理调控能力及医患沟通能力,推动护理学科建设,促进医院护理品牌建设与管理,更好的落实近期我院开展的“强化服务意识,提升服务能力”百日专项行动活动,我院护理部于2019年8月23日—24日举办了“合作对话在临床医疗中的运用——沟通与思维的改变”培训班。我院贾龙斌副院长参加并致辞,全院心理护理小组的60余名护理骨干参加了此次培训,护理部主任梁麦苗主持培训。
在开班仪式上,贾龙斌副院长表示随着我国社会的快速发展,心理问题日益显著。希望通过本次培训班的学习与交流,大家有所收获,能够学到实用的心理学知识并运用于临床及生活当中。
此次培训班特邀中国传媒大学应用心理学博士、美国圣母湖大学及休斯顿加维斯顿学院访问学者、美国陶斯学院(Taos Institute)实践项目导师、兼任国际EAP协会中国分会副秘书长曾海波授课。曾博士通过对合作对话哲学基础的讲解,结合多个案例的现场演练,又将自己在合作对话中创造的独门秘籍4W谈话技术,结构式主题讨论、文字沙盘等工具倾情传授给大家,讲授内容丰富,理念新颖实用,赢得了参会人员的阵阵掌声。对于参会人员提出的学术与临床问题,曾教授也进行了专业的分析与解答。两天的学习当中,曾教授始终保持着倾听、共情、合作、平等、开放的态度,让大家不仅学习了知识,还让大家意识到在临床工作中专业角色不仅要做内容专家还要做过程专家的转变。
这是我院心理护理小组自3月底成立以来举办的第二次专业心理知识的相关培训,标志着我院对心理护理的重视,同时也标志着我院在加强人文关怀,改善服务态度,提升职业素养方面奠定的一个科学的基础,真正的促进大家转变思维,提升服务内涵。