“你们既然已经不再销售保健品了,就要把相关标识撤掉……”上周,在天津市河西区宾馆路附近一家药店,天津市市场监管委、河西区市场监管局工作人员对药店工作人员提示道。
天津市市场监管委执法人员近期随机抽查了天津市部分药店,开展保健品专项整治“回头看”行动。共立案查处各类违法案件437件,罚没款684.06万元,查扣保健品309009盒(台、瓶)。查办案件中,虚假宣传及虚假广告案件数量占比八成。共移送司法机关案件12件,主要为涉嫌虚假宣传、传销、危害食品安全等违法犯罪行为。
其实,早在今年一月,天津市卫生健康委就组织开展过为期3个月的全市集中打击清理整顿保健品乱象专项整治行动,主要针对的是医疗机构和医务人员,加强对各级各类医疗机构的监管。
此次最让业界关注的还是药店销售保健品问题。由于医保资金监管形势愈发严峻,多地药店已经直接下架保健品,这一度引起了骚动,很多人对此表示不能理解,也有人认为这才是最直接有效的方式。对于保健品市场,都知道要严管,但对监管的形式与方法,依然存在诸多争议。
>>地毯式清理彻查
据了解,在天津佟楼附近的一家连锁药店,市场监管人员一边仔细查看分类摆放的保健食品和药品,一边对药店销售人员说:“这个维生素D软胶囊是保健食品,而那边的儿童维D钙咀嚼片是非处方药,在向消费者介绍的时候一定要注意说明白哪个是保健食品、哪个是药品,在解答消费者询问时要客观地向他们进行介绍。”
自专项整治以来,天津市场监管部门集中治理了一批广受诟病的保健市场乱象。肃清重点场所乱象,全市出动执法人员200699人次,对容易发生保健品市场乱象的社区、公园等人员密集场所,销售对象主要为老年、病弱群体的保健类店铺,旅游景区、农村场镇等重点场所及区域开展地毯式清理彻查。共检查社区、公园广场等人员密集场所7687个,检查宾馆、酒店等重点场所3336个,检查保健类店铺28489个,检查旅游景区、农村集镇等重点区域3892个,查处违法经营者(场所)419家,查处保健品占路经营行为100余处,责令整改280家,依法取缔25家。
此外,严查以免费体检、免费体验、举办会议讲座、旅游、义诊等形式销售保健品违法行为,严查医疗机构违法违规执业行为,严厉打击各类以中医药“预防”“保健”“治未病”等为名开展非法诊疗行为。全市共排查发现此类违法违规行为298件,立案查处177件,依法责令整改121件。
在加大线下监管的同时,不放松线上市场,市场监管人员以“保健品”为关键词全面排查、重点整治网络虚假广告,筛查疑似从事保健品行业单位21家、备案网站27个、域名名单33个,配合完成10个涉案网站备案查询。清理网络虚假宣传信息697条,整改网站、APP、公众号等44个,关闭网站、APP、公众号等18个,删除有害链接及跟评6768条。通过对乱象的清理整顿“大扫除”,保健品市场欺诈和虚假宣传等乱象得到有效遏制。
>>市场净化利于药店正规销售保健品
今年以来,以权健事件为导火索,国家市场监管总局对保健品整治力度不断加大,各级市场监管部门对保健品市场监管丝毫不放松,覆盖全国的“百日行动”针对虚假宣传行为、违法会销行为、保健食品违法广告、违规直销和网络销售行为等行为进行重点查处、严惩严办。
在药店圈,骗保行为被重点监管。据近期的媒体报道,一些地区甚至已经不让摆放保健品了。一位不愿具名的业内人士表示,一系列的信号表明,保健品在药店端的销售将会出现一段萎靡时期。
值得一提的是,8月20日,市场监管总局发布了《保健食品标注警示用语指南》。《指南》要求,“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”警示用语区应当位于最小销售包装包装物(容器)的主要展示版面,所占面积不应小于其所在面的20%,使用黑体字印刷。
据市场监管总局副局长孙梅君介绍,“指南”涉及产品上市后监管,将于2020年1月1日起正式实施。办法涉及产品市场准入,将于2019年10月1日起正式实施。
《指南》的发布实施旨在进一步加强保健食品监管,遏制不法分子虚假夸大保健食品功效、虚假宣传疾病治疗功能,维护消费者合法权益。
有观点认为,此次《指南》将对保健品市场的监管起到重要的支撑作用,利于净化保健品市场,消除不利影响因素。对药店而言,也是利大于弊,一方面可以震慑投机取巧者及不法分子,一方面对肃清虚假宣传、违规行销等市场不良行为有积极效果。
《指南》还提到,要到正规的商场、超市、药店等经营单位购买保健食品,并索要发票或销售凭据。
此前有连锁药店老总就在公开场合表示,非药品一定会重新上架,保健食品恰恰就应该摆在药店里销售。因为从属性上讲,药店是消费者健康生活的服务终端,而保健食品作为法定的特殊食品,也是健康消费的内容,二者绝对可以互为补充。而从市场上说,药店是保健食品企业重要的获客渠道,目前没有相关法律法规禁止保健食品进药店。所以说,药店销售保健品,合理,合情,同时必须合法进行销售。
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