为了进一步构建和谐医患关系，不断提高患者满意度和医疗服务质量，2019年8月22日下午，我院邀请社会各界人士代表在院门诊五楼会议室召开座谈会，医院班子成员及各职能科室代表参与了会议。受医院领导委托，副院长谭健鹏主持。
会上，谭健鹏副院长介绍了本次会议的目的及乐平市人民医院近年来的发展与变化，并详细介绍了医院今年的诸多计划与未来的发展目标，他表示“市人民医院做为百姓家门口的医院，将进一步做好公共卫生及医疗服务工作，方便患者就诊，更好的为群众服务，让医疗资源切实惠及老百姓，而诸多的工作离不开群众的宝贵意见，所以召开这次座谈会，目的是请大家能够面对面的对医院工作进行指导和建议，以更好地改进医院的各项工作。”
最后，谭健鹏副院长代表院领导及全体医护人员向参会的每一位代表表示衷心的感谢。谭院长表示，通过召开座谈会，倾听广大代表及家属的心声，促进了医患交流沟通，增强了彼此间的信任，获得了很多宝贵的意见和建议，下一步人民医院将不断完善各类服务设施，提高各科医护人员与窗口科室的服务态度与工作方法，更好的为广大百姓提供更加满意的医疗服务。
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