我院深入推行院长行政查房 落实6S管理工作 助推医院三甲创建
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8月27日上午,院领导班子成员及部分职能科室负责人,深入门诊儿科、内科等处,就落实6S管理运用工作开展专项检查。2019年7月,为了全面改善医院的整体形象,加强医院内涵建设和品质建设,实行科学化、规范化、精细化管理,提高员工职业素养,为员工和患者创造一个干净、整洁、安全、舒适的就医环境。我院采用“6S”管理,优化医院就诊环境,对门诊内科、儿科进行全面升级改造。改造后的门诊,布局有序,桌椅、板凳摆放整齐,全面规范和完善制度上墙,同时各科室根据专科特点定点放置健康宣教,受到患者一致好评。吴院长要求各科室要结合当前工作情况,全面落实6S管理,提高工作效率、树立安全意识,培养医务人员团队合作、提升精神风貌,同时强调6S管理是现代医院发展过程中一种科学,行之有效的管理方法,对医院外树形象、內强素质、提升综合管理水平起到积极作用。要求我院干部职工积极广泛参与,有计划、有步骤、全方位在各领域逐步落实6S管理,助推三甲医院创建,为医院发展奠定坚实基础。6S即“整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清洁(SWEEP)、规范(STANDIZE)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)”。其内涵是:“整理”在于将必需品与非必需品分开;“整顿”在于按规定分类摆放,做好标识,是物品做到定品、定点、定量;“清洁”是标准化的基础,是管理文化开始形成的雏形,目的在于保持现场环境的清洁;“规范”是将整理、整顿、清洁等转化为常规行动,使其形成标准化、程序化、制度化;“素养”是“内化于心、外化于行”,引导标准化作业,改善患者就医体验;“安全”是贯彻安全第一、预警为主、综合治理的方针,清除一切可能的不安全事件。
责任编辑/于彬 编辑/彭雅楠、王伟摄影/杜威、刘帅