8月21日下午，张鸿星市长来我院视察指导工作，区长曾春，副区长付志军、万国辉等区政府领导到场陪同。
张市长首先来到门诊大厅，查看了门诊环境、设施设备、就医流程，着重了解了智慧医疗系统上线运行情况，医院党委书记吴志群进行了介绍。
在骨科门诊，张市长查看了诊间结算及叫号排队就医系统。智慧医疗系统由政府投入资金建设，于8月8日正式上线运行。运行以来，取得良好的效果，就医秩序井然，患者就诊通过自助挂号和微信、支付宝、银行卡方式支付，无须多次排队，缩短了等候时间，就医流程简化，解决了就诊过程繁琐、挂号缴费难、反复排队、排长队等“老大难”问题。张市长观看之后，对智慧医疗带来的便捷服务给予了肯定，指出改善群众就医体验，为患者提供高效便捷服务是当前的重要任务，医院应利用好网络资源，提升内涵建设，力争达到省市级医院服务水平，更好地为群众服务。
随后，张市长来到住院部结算窗口，了解患者报销结算手续，询问目前医改、医共体建设等情况，吴志群书记对签约服务、对口支援、医共体建设进行了详细汇报。医共体建设是为满足患者需求，破解看病难看病贵难题而推行的举措，我院自2018年1月与杨桥卫生院建立医共体，正式托管，实行一体化管理机制，先后投入资金进行硬件建设，添置了CR机、彩超机、电动洗胃机、负压吸引器等先进的医疗设备，并对手术室进行改造。医院定期下派各学科骨干义诊、指导、带教，提供技术帮扶。目前，杨桥卫生院门诊量大大提升，当地群众就医得了极大的方便，群众就医费用减少。
张市长听取汇报后，对我院工作进行了高度评价，他强调，作为当地技术力量最强的公立医院，要发挥引领作用，创造性开展工作，用敢于担当的勇气和毅力出实招、办实事；要注重基层医院的人才培养和服务水平的提升。同时，医院在帮扶的过程中要不断加强自身建设，提升综合服务能力，促进东乡区医疗卫生事业加速发展。