医学洞察(Medical Insight)的收集是MSL日常工作中的重要组成部分,也是评估KOL拜访质量的重要指标。Medical Insight对于医学策略和行动计划的制定至关重要。
到底什么是Medical Insights?Medical Insights是指有关医疗卫生环境和客户观念,并能够触发进一步的决策和行动的知识。
这里包含两层意思:一是MI是有关医疗卫生环境和客户观念的知识;二是这些知识要能促发进一步的决策或下一步的行动。如果只是一些信息或知识,但并不能引发进一步的决策和行动,就不能称为Medical Insights。
Medical Insights收集的渠道
第一,也是最重要的一条,就是KOL Visit。在与KOL互动沟通和对话讨论过程中,你会get到很多相关信息。
第二,Medical举办专家顾问会AB Meeting。
第三,KOL在学术大会或者Symposium上的Presentation。
第四,其他一些途径:如大会期间Medical Information展台、新闻媒体、文献检索、行业专家访谈等。
Medical Insights收集的方向
经常有MSL来问要从哪些方向去收集Medical Insights?这边列出了一些可能的方向供大家参考。
第一,疾病的一些流行病学。很多疾病,中国的流行病学数据还是比较缺乏的。而且,由于中国非常大,很多疾病流行呈现区域性特征,如果说你能够收集到相关的信息是非常有意义的。
第二,发病机制或疾病风险因素。我们知道很多疾病的发病机制并不十分清楚,但有一些已被识别的危险因素,这也是你平时可以去和客户探讨和讨论。
第三,疾病的诊断与鉴别诊断。
第四,影像学的检查实验室的检查。
第五,疾病现阶段的标准治疗。你可以与KOL讨论他对目前标准治疗是否满意,从中很可能会发现一些Unmet Medical Needs。
第六,药物的临床应用。药物在真实临床实践中的疗效、安全性、患者依从性等与临床试验中的结果是否一致,是特别值得去关注的,从中很可能发现新的研究思路,可以用于医学策略的制定。
第七,特殊人群。我们都知道,新上市药物往往缺乏一些特殊人群如孕妇、儿童、肝肾功能不全、合并症患者等的数据,值得关注。
第八,新型生物标志Biomarker。现在很多疾病都在探讨,用于预测疗效,或疾病预后等,也是一个可以收集和讨论的方向。
第九,还有预后的影响因素,竞争对手动向,也是值得关注的。
第十,医药市场变化及准入信息。近几年来大家也会比较关注卫生经济学方面的数据和相关信息,以及市场准入方面的信息,如药品价格谈判,国家医保目录更新等。
第十一,一些政策法规的变化及其影响。如4+7国家集中采购政策,对临床医生和患者的行为有些什么影响等等,都是可以去收集的。
所以,只要你用心,多去想一想,你会发现每天在区域工作中其实有很多信息可以收集,有很多的内容是值得进一步去挖掘。
而且有这些东西在心里,你跟客户沟通的时候,应该就不会不知道该问什么样的问题,该跟他谈什么样的话题,而是可以跟KOL有很多很深入的交流和沟通了。
收集到的医学洞察,如何解读和应用是关键,除了分析方法,更离不开个人经验。
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