本期编辑||春雨
菏泽市牡丹区中医医院肿瘤科副主任穆建民，从小的梦想就是做一名大夫，对治病救人、去除病痛有着神圣而美好的向往。1997年进入牡丹区中医医院工作，至今已经二十多年。“患者，永远放在第一位”，是他一直坚持的信念。每天他都早早来到医院，尽量减少患者的等待时间。他认真对待每一位患者，仔细解答患者提出的问题，为他们提出最合理的治疗方案。
穆建民时刻为患者着想，从检查到治疗，处处为患者精打细算，碰到远道而来的患者，为了不耽误患者诊治，加班是经常的事，有时还要跟相关科室沟通联系，尽量当天做完检查，明确诊断，使患者得到及时治疗，方便患者。由于经常加班，妻子也有埋怨。“人家一周工作40个小时，可你一周工作两个40小时也不止，你这是图个啥？结婚这么多年了，你啥时候也带俺出去转转？”他总是说等有时间了。可结婚那么多年，也没有兑现过几次。他对妻子说：“老百姓看病不容易，谁让咱是医生呢？”
有些老年患者，由于行动不便，穆建民就主动到患者家里去给患者诊治。虽然他觉得这样做很正常，但患者却很感激，有时非要送些花生、地瓜之类的土产，以示谢意。而对家庭经济困难的患者，他时常为他们垫支医药费。记得有一次抢救一位大出血的患者，由于患者出血量大，血库备血量不足，而患者家属又没有带那么多钱。危急时刻，人命关天，他和同事先后开车到附院南院和市中心血站垫钱购买了血液，由于输血及时，使患者保住了生命。生命之托，重于泰山，那一刻，他感到“医生”的份量，感到自己肩上的责任更重了。
2015年医院成立肿瘤科，穆建民主动请缨到肿瘤科工作。当时科室只有三名大夫，科室入手少，而到科室的肿瘤患者大都是中晚期患者，老年人居多，病情复杂，病情变化快，患者出现心衰、呼衰、咯血的情况经常出现，有时为了抢救患者连续工作一两天是经常的事情，最后积劳成疾，自己竟病倒了。
记得那天穆建民下夜班，查完房做好交接班，正准备下班，突然护士说8床的患者突然出现呕血，血压下降，经过紧急会诊，考虑消化道出血，在应用止血药物的同时，考虑进行介入栓塞治疗。情况紧急，他和同事马上穿上铅衣、手术服准备给患者进行治介入疗。就在上手术台时，他突然感觉天旋地转，站立不稳，多亏同事及时搀扶才没有摔倒。同事们把他抬到病床上，他说：“我不要紧，先不要管我，救治患者要紧。”
最终，那位患者经过全力救治终于转危为安。他的病情经过治疗，也稍微好转一些，又立即投入到工作中去，没有想到又出现头晕，只好住院治疗。从大夫到患者，从患者到大夫，身份的数次转换，使他更加能体会作为患者的心情，对患者更增加了一份理解与关爱。
2015年中秋节，正是阖家团圆的日子，一位肝病患者突然病情恶化，出现肝肾功能衰竭，各项化验指标持续恶化。为了抢救患者，穆建民和科室的医护人员时刻观察着病情变化，与多名医生现场会诊，进行病情研讨，针对患者病情变化及时修改治疗方案。当时，有些特殊药物医院没有，而病情又必须应用，患者家属是外地的，带的钱又不够。救人要紧，穆建民立刻自己开车到市立医院先给患者买来药用上。就这样，他们连续奋战了两天三夜，终于使患者的病情得到了控制。
专业技术的提高，是穆建民不懈的追求。作为一名医生，只有通过不断提高医疗服务质量，才能为患者解除病痛，才能赢得患者的信任。在休息时间，他积极参加学术交流，不断深造学习，经常看书到深夜。妻子心疼他，劝他别把自己身体累坏了。他说：“没有过硬的医疗技术怎么能给患者看好病呢?放心吧，我会注意身体的。”随着时间的推移，他一步一个脚印，在实践中不断总结积累新经验，加上强烈的责任心和事业心，成了医院的业务骨干，2017年当选山东省中西医结合学会肿瘤专业委员会委员。
穆建民经常说，人性化服务不能停留在“一束鲜花”、“一次年夜饭”的层面，必须将“患者需求”作为出发点和落脚点。有些肿瘤患者因为病情，导致心情低落，甚至拒绝治疗。穆建民常常不厌其烦与患者及家属沟通，直至做通工作。在诊疗过程中，他坚持心理疏通，在给患者看病时，关注患者的心理变化。他坚持从自己做起，从点滴做起，视患者如亲人，从而赢得了患者的理解、支持与尊重，二十多年来从未发生一起医疗纠纷。
东明县一位肺癌女患者，在上级医院多次治疗，花费巨大，导致家庭贫困。后来慕名到牡丹区中医医院肿瘤科住院治疗。鉴于患者家庭情况，在保证疗效的情况下，穆建民尽量给患者用一些价格相对便宜的药。在生活上，处处给予照顾，把一些日常用品送给患者使用，尽量给患者提供方便，申请给患者减免了部分费用。
患者在肿瘤科诊疗8个多月，虽然最终还是离开了这个世界，但他们的真心付出感动了她的家人，家属给他们送来了一面锦旗，表示感谢。那一刻，穆建民深深地被感动了。大家都说医生难干，医患关系紧张，而他却认为那是他们的服务还不到位，只要用心去对待每一位患者，让患者感动，以心医心，医患自然一家亲。
在致力于团队专业技术建设的基础上，穆建民对塑造团队精神、凝聚团队合力高度重视，在工作中踏实认真、待人真诚、勤劳朴实、团结同事，从不计较个人得失，无论科室谁生病有事，他都进行看望，伸出援手给予帮助，让科室成员深深感到作为科室一员的暖。
在20多年的行医生涯中，穆建民见惯了生离死别，但他始终保有爱心。无论上班还是休息，患者利益第一，随叫随到，合理用药，合理治疗，不以权谋私，在患者中树立了良好的职业形象。“没有爱，就当不了一名好医生，肿瘤患者尤其需要关爱。”穆建民经常安慰患者，让他们有事就去找他，并把电话留给他们。
不论患者还是患者家属，只要患者在家出现病情变化，不管什么时间打来，他都耐心仔细地予以解答。为方便对患者进行健康宣教，他还建立了微信交流群，积极宣传健康养生和防病知识，取得了良好的效果。
穆建民在做好本职工作的同时，积极参加公益活动，先后到过许多乡镇义诊，不怕苦、不怕累，为群众提供医疗咨询、卫生保健、精神慰藉服务，依靠熟练的专业技术、良好的医德医风及高尚的思想品质，得到群众的广泛好评。同时，他与义工志愿者一起到敬老院、贫困家庭进行慰问救助，先后资助5名困难家庭儿童上学，弘扬了正能量。
由于自己的努力，穆建民的工作得到了肯定，连续多年获得医院先进工作者、牡丹区先进工作者、菏泽市中医药工作先进个人等光荣称号。在今后的工作中，他将更加努力，弘扬优良的医德医风，爱岗敬业，取信于民，在本职工作中争创一流，做一名人民满意的好医生。
菏泽市卫健委稿件
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