一天收到两封感谢信 内四科优质服务获好评

9月17日，内四科收到了一份特殊的礼物——两封来自患者的感谢信，信中对科室医务人员视患者如亲人的优质服务给予了高度赞扬。

第一封感谢信是85床曹大爷的家属送来的。曹大爷因慢性硬膜下出血入院，刚入院时曹大爷有些烦躁、焦虑，徐俊梅护士长每天都会到床边开导、劝慰患者，慢慢的曹大爷的心情好了许多。由于病情原因，每一次剧烈活动和用力，都有可能加重病情，所以每次排大便也困扰着曹大爷，因为不敢用力每次大便都排不出，只要三天没有大便，护士们就会为患者进行人工排便：用手抠出大便。经过两周的治疗，曹大爷康复出院。

第二封感谢信是49床王大姐的丈夫张先生送来的。王大姐是内四科的老病号了，从2014年开始患脑栓塞，期间又患有高血压、糖尿病、肺炎、血小板减少症等各种并发症，到内四科住院无数次。最近这次又因肺栓塞、下肢深静脉血栓入院，由于病情原因导致两手臂破溃感染，杨春杰主任与孙迎雪医生及时请其他科室会诊，调整治疗方案。每次都是徐护士长亲自为她的手臂换药，每次换药都要花费将近一个小时的时间。经过20多天的护理与治疗，王大姐的病情稳定，身体慢慢好转。

朴实无华的感谢信，不仅仅是对内四科医护人员精湛医术的感谢，这也是对他们工作的肯定，让人们看到的是医患之间彼此的真诚与和谐。同时，也是医护人员不分昼夜工作，牺牲节假日休息、无私奉献得到的最好回报！