管理管理,既要管又要理。
说起来轻松的两个字,在实际操作上却让很多管理者头疼。
今天分享三个人性小故事,探索公司管理的奥秘。
不拉马的士兵
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。
经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
管理的第一步就是合理的工作分配。公司在不停地发展,这时就需要管理者进行动态的工作管理。出现“不拉马的士兵”就是管理调整不及时,形成了人力和资源的浪费。
做一天和尚撞一天钟
有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”
老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
老主持的错误就在于没有在小和尚进寺庙的第一天,告诉小和尚敲钟的标准和要求。新人入职应该多发挥主观能动性,但管理者也应起到良好的引导作用,制定好岗位的工作标准,才能让员工有方向的进行工作。
分粥者
有七个人住在一起,每天共喝一桶粥,显然粥每天都不够。一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个。于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败,大家开始挖空心思去讨好他,贿赂他,搞得整个小团体乌烟障气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,互相攻击扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分得平均,就算不平,也只能认了。大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。
管理最难的不在“管”,而在“理”。
管理者要统一好个人、团队、企业的利益,制定出一个合理的游戏规则,在规则中让员工进行良好的自我管理。只有拥有合理的游戏规则,才能发挥员工的积极性,让企业系统能良性运转。
“管”的着力点在于改变人,改变人的态度,改变人的能力;而“理”的着力点在于改变事,改变流程,改变不合理的做法。
管理者管理的部门越大,管理的人数越多,就越应该学会“理”,学会建立规则和调整规则。在“管”之后深思熟虑“理”的部分,才能做到真正的管理者,让风筝自由飞翔。
- END -
关注本公众号,查看更多资讯
点击文章底部【医药之梯】
进入官网查看医药招聘信息及资讯