PPC亮相院外专业化营销暨药学服务高峰论坛
赛区选拔赛相继进行
近日,院外专业化营销暨药学服务高峰论坛在广州举行,药品零售专业药学服务研究中心(PPC)代表出席论坛。本次论坛由广东省药师协会指导,珠三角多地近20家连锁药店积极参与。
副会长刘学斌在论坛中指出,整个医药行业格局和价值重构的创新改革正面临着发展与变局。零售药店要承接医院外流处方,除了医保统筹的保障外,必须确保广大顾客合理用药,需要药店执业药师更加专业化的服务,药店也将由现在以零售为主转变为以药事和健康服务为主,“拼服务”、“拼资源”、“拼专业”成为零售药店在承接处方外流的激烈竞争中必须升级的重要“软硬件”。
广东省药师协会副会长刘学斌发表演讲
近年来,随着医药分开政策的逐步推进,以零售药店为主的院外市场成为处方药销售的重要渠道之一。数据显示,院外市场总容量将超过4000亿元,药品零售行业正迎来前景利好。
国内首个“药品零售专业药学服务研究中心(PPC)”正是在这样的背景下成立的,中心成员来自医药学界专家、药品零售企业及知名医药企业等业内多方主体,携手推进医药零售行业专业化服务发展。康臣药业集团作为国内首个PPC的发起单位,在本次论坛上介绍了最新的实践,即针对常见病实现速诊与联合用药的服务模式。
康臣玉林制药推广经理曹旺介绍PPC创新
据悉,PPC赋能药品零售企业将“药品零售”和“药学服务”融合在一起,形成“产品+服务”的专业化、差异化经营模式。药品零售企业通过向患者提供药学服务,提供安全、合理用药指导,将药品买卖关系转变为健康顾问关系。药品零售企业也将抓住医药分开、处方外流和深化药学服务的机遇,在帮助患者提高生命质量的同时,增加患者粘性,进而促进药品销售。
在本次论坛上,深圳市麦德信药房管理有限公司副总经理郑浩解读了院外零售行业的发展格局,深度分析了不同类型处方药布局零售市场的动机,分享了麦德信大药房发展专业化药房的丰富经验。在谈到专业化药房建设时,北京德开网上大药房总经理夏语为与会者介绍国内主流DTP药房的模式,并对DTP药房的三种落地模式进行深度分析。
北京德开网上大药房总经理夏语解析DTP
石榴云医副总裁胡艺凡认为,通过与临床专家的深度合作,石榴云医打造了国内首家针对慢病复诊、构建“医、药、患、检、险”闭环的互联网医疗平台,可以联合连锁门店为患者提供专业性更高的用药服务。
在论坛的最后环节,广东省药学会副会长刘学斌、广东泉源堂大药房总经理黄光辉、广州仁参医药连锁总经理林荣贵、玉林制药推广经理操建强等专家围绕药学服务这一话题进一步展开讨论,认为PPC的探索将有助于药品零售的专业化药学服务能力建设。
文/图 曹旺