近日,德州市人民医院“三甲”复审现场评审工作全面结束,专家组一致认为德州市人民医院现场评价符合三级甲等综合医院标准要求,顺利通过“三甲”复审现场评价。
德州市人民医院始建于1948年,70多年沧海桑田风雨兼程,70多年厚积薄发生机怏然。近年来,德州市人民医院通过标准化建设,推动医院“质量、安全、服务、管理、绩效”建设水平不断进步。
张庆民 德州市人民医院党委委员、纪委书记:在医院党委、领导班子带领下,在全院职工上下一心的努力下,我们不负众望,顺利通过“三甲”复审,我们非常自豪,我们倍加珍惜“三甲”这个金字招牌,在医院上档升级的基础上再立新功,为医院更好更快发展做出应有的贡献。
距离“三甲”现场复审已过去近一个月了,但德州市人民医院所有的医护人员仍然清晰地记得迎审前后的点点滴滴。
方松 德州市人民医院迎审办副主任:这次“三甲”复审评价标准很高,全部按国家和山东省医院的相关标准,全部进行了严格细致的查看,作为咱们德州市人民医院的一员,我们只有一个愿望,就是拼尽全力,保住“三甲”的荣誉,绝不能让几代“德医人”的心血付诸东流。
为确保“三甲”复审顺利通过,自2018年3月起,德州市人民医院先后召开迎复审启动会、动员会、各项工作推进会,院党委书记、理事长程吉东作出全面安排部署,成立“三甲”复审工作领导小组,层层制定目标,层层传导压力,逐级落实责任,确保迎评工作有序进行、高效推进。
方松 德州市人民医院迎审办副主任:这次三甲复审时间紧,任务重,标准高要求也挺严,作为新一代的“德医人”,能够接受三甲复审的这个现场检阅,是我们义不容辞的责任,我们勇于担当,也愿意接受这项挑战。
对“德医人”来说,捍卫三甲医院“金字招牌”是一场攸关声誉和未来的大考验,而通过“三甲”复审不是目的,目的是如何以“三甲”复审推进医院提升“内涵之力”。
张庆民 德州市人民医院党委委员、纪委书记:“三甲”复审强调以病人为中心,把医院内涵建设和公益性等内容列入评审内容。我们以复审工作为契机,将三级甲等综合医院评审细则作为医院常态化管理内容,长期执行下去。
为确保“三甲”复审顺利通过,德州市人民医院把“三甲”复审和日常工作紧密结合,院迎审办制定工作日程,定期或不定期召开专题会议,涵盖各科室存在问题、整改情况、工作亮点等,并由督导组督促整改。
田兰迎 德州市人民医院质量管理办公室副主任:在医院党委的领导下,质管办建立了以医院质量与安全管理委员会为首、17个专项委员会、55个科室质量管理小组的医院质量管理组织架构,不定期进行专项质量检查,发现问题当场反馈,并持续督促其整改落实。
医疗质量管理是医院的生命线,更是临床科室赖以生存和发展的基础。呼吸科是德州市临床重点专科,为了迎接“三甲”复审,,科室坚定不移认真落实医院制定的各种管理措施,结合工作实际,查找在管理方面暴露的薄弱环节。
尹丽霞 德州市人民医院呼吸科主任 主任医师:科室质控做的不是很规范,我们理解不到位,第二个就是病历质量,小到错别字,这些在“三甲”复审以后,我们都有很大的改观。
以评审促进科室建设发展。近年来,呼吸科进行了多项科研课题攻关,共发布论文30余篇。
尹丽霞 德州市人民医院呼吸科主任 主任医师;下一步我们第一按照现在取得的成果,仍然一步一步的按照制度按照流程指南来工作,第二呢根据国家的规定做一个规范化建设。
三甲复审对医院来讲是一场没有退路、只能成功、不许失败的硬仗。在复审中,“德医人”全力以赴,积极投入到只争朝夕、时不我待的复审达标工作中。
王明 德州市人民医院应急办主任:我们平时就是本着宁可备而不用、不可用而无备的这种原则,注重平战结合,我们逐步的建立了我们体系组织,同时我们注重和外部的这种强强联合,在我们一个是组织体系已经非常的健全了。
产科是应急保障关注最多的科室,多年来,产科秉承“一切为了病人、一切方便病人”的服务理念,通过家庭式病房、个性化服务,切实为患者提供最优质的就诊服务。
蔡富强 德州市人民医院妇产科主任 主任医师:标准化建设,强调学指南用指南,在危重症方面达到了标准的规范,关注产妇健康,重视危急重症,在这一方面,我们做到了对危机重重的早发现,早处理,早诊断,确保病人安全。
为更好的把“三甲”复审工作抓牢抓实,德州市人民医院采用集中培训、随机访谈、相互提问以及举办“应知应会”知识竞赛、技能操作比赛等方式,通过多维度、全方位的检查督导,确保“三甲”复审迎评工作持续推进。
方松 德州市人民医院迎审办副主任:通过一系列的督导和改进,还有考核,咱们发现了很多工作上的漏洞,补齐了很多工作上的短板,也找到了许多对于医院标准化建设的症结,然后再对症施策,精准发力,促进了咱们标准化建设提质增效。
德州市人民医院脊柱外科是德州市首批临床医学重点学科,是德州市唯一的脊柱外科专业科室,科室主任岳红卫告诉我们,“三甲”复审给他们带来最大的变化是诊疗更加标准规范。
岳红卫 德州市人民医院脊柱外科主任 主任医师:我们最大的变化,第一个是我们日常的规章制度,一定按照规章制度执行,第二个就是我们运行病历这一块质量明显提高了,不存在浪费资源的现象。
任务层层分解,标准条条细化。通过数月的自查、互查、整改、提升,医院上百条项制度职责、诊疗常规和工作流程得到梳理规范,“三甲”日常化、日常工作标准化不再是一句空洞的口号。
张庆民 德州市人民医院党委委员、纪委书记:2019年8月24日,市人民医院顺利通过复评。复评是验收、是考核;复评是促进,是提升。对于市人民医院而言,复评是又一个开始,又一次“提质”。
谈到医院的发展,德州市人民医院党委委员、纪委书记张庆民告诉记者,接下来,德州市人民医院将以标准化建设为指引,坚持标准常态化,不断提高医院信息化水平,将智慧医院融入医院每个工作环节。
张庆民 德州市人民医院党委委员、纪委书记:“三甲”没有终点,永远都在持续改进的路上。”通过复审,我们更加深刻认识到,标准化建设是一项必须长期坚持的系统工程,我们决心以此次复审工作为契机,持之以恒地抓好标准化建设,保障人民群众身体健康。
回首过往,几代“德医人”坚守杏林,辛勤耕耘,成绩斐然;展望未来,筑梦路上,仍需不忘初心,继续前进。三级甲等医院”是一块金字招牌,凝结着“德医人”的心血和汗水。在成功通过“三甲”复审、成功捍卫医院等级荣誉后,德州市人民医院将继续秉承“敬业、诚信、廉洁、图强”的医院精神,一如既往地、全心全意地为德州人民的健康保驾护航。