掌上办事是政府数字化转型的重大目标，也是“最多跑一次”改革向纵深推进的重要载体。今年5月份以来，诸暨作为全省10个掌上执法系统应用第一批试点县（市）之一，积极推广“浙政钉•掌上执法系统”。诸暨市卫生健康局以掌上执法系统应用第一批试点为契机，主动承担全省卫生健康系统“浙政钉掌上执法系统在卫生监督领域的规范使用”试点项目，牵头起草钉钉掌上执法卫生监督规范化手册。
目前已初步编制完成《浙政钉掌上执法系统在卫生监督领域的规范使用指南》，为“浙政钉•掌上执法系统”在全省卫生健康领域行政执法监管中的规范使用提供诸暨样本，并在全省卫生监督中推广使用。
一是注重实践，做好掌上执法系统在卫生监督领域的试点应用。
自5月份试点以来，诸暨市卫生健康局已开通执法人员32人，帐号开通率100%，设置双随机任务数7个，专项任务1个，联合执法1个，已检查500余户次，掌上录入率100%，双随机问题查出率48.76%。在检查过程中，特别是在5月至6月试点阶段，整理反馈掌上执法系统功能问题28个，提出相应功能需求优化建议28条，有多条建议被系统采纳应用，进一步优化了掌上执法系统平台功能。诸暨市卫生健康局提出的问题、采纳的建议居全省各部门之首。
二是答疑解惑，助推掌上执法系统在全省卫生监督领域的推广使用。
诸暨市卫生健康局在高质量完成试点任务的同时，还运用钉钉建群，在省卫生健康委的指导下，建立卫健部门钉钉执法问题交流群，全省各地市及各县（市、区）599名卫生监督线负责人、系统管理员和部分一线卫生监督员加入该群。诸暨市卫生健康局落实专人，24小时全天候帮助各地解决基层实际问题和困难，已解答卫生行政执法应用浙政钉掌上执法平台各类问题337项；广泛征求使用意见建议，收集意见建议78条，主动与掌上执法系统开发方省汇信公司对接，努力使各条建议意见落实到位：收集各地对系统应用的个性化需求，实行执法操作模块项目化上报，助推省级平台完善优化。
三是结合职能，实现掌上执法系统在卫生监督领域的无缝对接。
诸暨市卫生健康局在不断完善软件系统应用契合基层卫生行政执法实际的基础上，结合卫生监督工作职能，牵头梳理全省卫生监督执法监管事项清单，细化执法检查的具体内容和工作要求，形成统一的执法标准和检查表单15份，让浙政钉掌上执法系统与卫生监督执法活动无缝对接，实现规范化执法，常态化应用，并努力使卫生行政执法数据与国家互联网+监管平台数据能够顺利对接，助力扩面应用畅通高效推广。
下一阶段，诸暨市卫生健康局将积极把握此次项目契机，围绕“互联网+监管”有关要求和省政府数字化转型工作部署，通过全省各地对掌上执法系统提供的执法检查功能、监管对象分类标签、现场检查表的适用性进行评估，总结归纳提出合理化改进建议，让软件系统应用更加契合卫生执法实际；加强专家组对使用情况的跟踪研判，及时与省掌上执法系统开发方汇信公司沟通协调，推动重点难点问题解决，并努力使卫生行政执法数据与国家平台数据能够顺利对接；进一步完善《浙政钉掌上执法系统在卫生监督领域的规范使用指南》，使之成为全省掌上执法系统在卫生监督中应用的专门教材。组织开展专题培训，进一步提升浙政钉掌上执法系统规范化使用,有效提升卫生行政执法与政务管理水平，为掌上执法系统在卫生健康领域行政执法监管中的规范使用提供诸暨样本。
来源：诸暨市卫生监督所