要规范，建体系。适用性，好操作。
定制度，做什么。有程序，谁来做。
有机构，定职责。岗位齐，各负责。
质管员，采购员。有要求，讲学历。
从业者，必培训。触药品，须体检。
质管部，责任重。职责多，不兼职。
前瞻性，后回顾。测风险，要评估。
计算机，高科技。无纸化，要准确。
录数据，要完整。可追溯，有关联。
真实性，不可改。要想改，找质管。
日备份，不能少。放安全，备查找。
建库房，看规模。配套好，设备全。
库房清，区域齐。按功能，来分库。
中药材，设专库。收地道，有样依。
温湿度，要监控。上自动，有报警。
冷藏药，配冷库。如断电，发电启。
想运输，冷藏车。保温箱，不能少。
库房门，要安全。防虫鼠，防盗窃。
校验证，最头痛。使用前，要验证。
战略轻，战术重。不要怕，讲方法。
定计划，制方案。先批准，后实施。
测数据，出报告。再评价，纠偏差。
有预防，讲措施。不合格，从头来。
采购部，购药品。审资质，签协议。
红印章，加票据。委托书，不能少。
建记录，有评审。建档案，好跟踪。
要收货，看票单。查来源，核渠道。
手写单，我不要。用污染，就退货。
冷藏药，有冷链。温度错，我拒收。
验收员，依标准。逐批验，有代表。
扫条码，建记录。项目多，不能漏。
不合格，不入库。有疑问，报质管。
有温控，讲时限。特殊药，专门验。
存储药，讲特性。温湿度，要达标。
分色标，有间距。按批号，不混垛。
养护员，要勤劳。有计划，要指导。
温湿度，看监控。如超标，即调控。
有重点，预效期。有可疑，报质管。
销售员，销合法。审范围，核资质。
票账货，要一致。驱兼职，防走票。
货出库，须复核。有异常，报质管。
建记录，复内容。随货单，盖专章。
冷藏药，用冷链。电子码，要上传。
动车轮，看天气。出故障，有应急。
要委托，不省心。按条款，明责任。
售出药，要负责。有投诉，要解决。
有问题，要停售。快追回，做记录。
召回药，履义务。有不良，要上报。
药品好，好药品。保质量，靠大家。
体系要素需完善，组织机构要健全，
风险意识须普及，制度流程要全员。
质量方针超重要，目标量化惯全程，
体系审核促提高，找到风险管控掉。
企业老总负全责，质量管理首当先，
立岗位，配人员，资质培训和体检；
还有软件计算机，数据安全数第一，
基础数据是关键，自动锁定截效期，
数据之间要关联，若要修改审核先；
设备完好加验证，自动温测加空调，
任务紧，工作忙，质量第一不能忘，
采购再急先审核，首营品种和企业；
合同到，订单行，实物到了好跟进；
收到货，看单忙，核对车辆和药况；
验收员，把药看，抽样检查对药检；
来货凭证若不符，拒收处理不含糊；
再扫电子监管码，进退质量把好关；
药品进库靠养护；五距色标温湿度避光防鼠加防潮，
标识堆码莫模糊，效期跟踪与控制，发现可疑快锁牢；
客户虽然是上帝，开户审核排第一，企业采购提货人，
索取资料必须齐。销售药品必开票，随货清单加报告；
药品出库按批号，认真核查不着急；
破损污染超效期，通通把它拦截起。
新版增加运输项，第一车辆不能敞；委托要审承运方，协议人员与车辆；
冷链物流环环扣，仔细操作防疏漏；运输要有应急策，启运时间告对方。
特药严管各环节，防止流弊保安全。
谈售后，话追回，不良反应不能推；质量查询与投诉，必须及时并记录；
财务行政没提到，并不代表不重要，质量管理全过程，缺了哪个都不能。
劳动合同和社保，资金货款与发票；再加盘存与帐实，认证检查少不了。
既然事情这么多，我们大家莫闲着；来年牵手齐努力，大家一起创佳绩。
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