来源：文/中康资讯·第一药店管理学院
随着零售药店升级转型的步伐越迈越大，从药品供应商到健康服务提供者，零售药店药事服务专业人才紧缺的话题就一直处在风口浪尖。
一方面，零售药店不仅是一个盈利机构，更是推动国家健康事业发展的关键一环。刚印发的《健康中国行动（2019-2030年）》明确表示，我国将针对心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病这四类重大慢性病开展防治行动。在防治慢病这个主题之下，必然要求药事服务人才承担更多职责，具备更高的专业服务能力。近年出台的多项政策，也直指零售药店的专业人才配备问题。
另一方面，从零售药店的经营本质上看，在政策影响下，处方药流向院外市场已见端倪，有分析认为约80%的医药份额可能会流向零售药店和电商终端，可见这其中巨大的增量空间。然而，少了专业的药事服务人才，零售药店也是“巧妇难为无米之炊”。
面对人才紧缺这一难题，零售药店也加快了人才培养的步伐。常规的应对办法包括安排企业内训、外部机构培训、学习激励等等，但苦于专业、力度等种种原因，效果始终未如理想。
一方面，在政策和机遇之下，零售药店的专业人才需要在质和量上双双提升，另一方面零售药店在人才培养上遇到瓶颈。在此背景下，供零双方加强合作，回归专业，或许才是突围之道。对此，这家企业砥砺6年磨出来的别致招数，说不定能带来新思路！
以“求索进取、护佑众生”为使命的扬子江药业，秉承着对护佑生命的承诺，承担产业共荣的责任，在赋能零售药店人才挖掘和培养这件事情上，已携手中康资讯及渠道内多家连锁共同进行了多年探索，历时6年打造出渠道内IP项目“扬子江®杯”中国好药师选拔大赛。
2019年正在进行中的“扬子江®杯”第六届中国好药师选拔大赛，以“唐心天下，药师不凡”为主题，延续着一路秉持的专业精神。选拔赛以助力药店人整体的服务价值、专业资质和职业地位的三重提升为愿景，并最终通过药店人专业服务力的总体提升，升级零售药店的药事服务能力，让各类慢病患者，尤其是糖尿病患者享受到更专业的健康服务，提高患者生活质量，为《健康中国行动（2019-2030年）》的实现贡献一份力量。
有时候，零售药店人才培养，难点并不在于供零双方是否愿意投入资源，而是当培养来到基层，往往需要面对药店人学习困难、学习倦怠、学习时间少等琐碎问题。这就要求合适的课程目标、专业的内容设置、恰当的激励机制来拉动药店人的学习积极性和主动性。
在这方面，与药店人磨合到第六个年头的扬子江药业，可谓驾轻就熟。
“扬子江®杯”第六届中国好药师选拔大赛，回归药学服务本身，聚焦药店人的专业能力培养，课程内容上以慢病中极具代表性的糖尿病进行切人，通过体系化、内容紧凑的课程，深入浅出的讲解，线上加地面、教学加实践等立体化的知识传播机制，帮助药店人在学习中举一反三，以点带面，打通专业药事服务力的“任督二脉”。同时，通过独特的激励机制，吸引药店人积极投入到学习中，直击学习主动性的红心。
完成一次突破或许很容易，但连续六年不断突破则很难。多年来，扬子江药业一直在积极探索供零双方更加紧密合作的形式，而作为供零合作的重要载体——“扬子江®杯”第六届中国好药师选拔大赛，在保持专业力不动摇的基础上，不断迸发出新创意，擦出新火花，这实属不易。
日前，“扬子江®杯”第六届中国好药师选拔大赛已火热开锣，线上微课程开放的第一天，已获得近2000名药店人的报名参与。而在线下，选拔赛的沈阳场和成都场也马不停蹄地开展起来，参赛药店人可谓热情高涨，纷纷表示选拔赛“紧张刺激，干货满满”。
过去5年，“扬子江®杯”中国好药师选拔大赛已获得了年均吸引超过400家连锁、年均获得25000名药店药师参与、百万药店人全程“围观”的好成绩。而在2019年，在协同零售药店解决人才紧缺这件事上，这场业内盛事还会带来哪些亮眼成果，还将带来什么新启发？让我们拭目以待。