本期编辑||春雨
成武县孙寺镇卫生院内科护士长宋现瑞，于2012年参加工作至今，她体验过患者面对病痛的无奈，目睹过无数悲欢离合的场景，感受过患者信任的目光，也遭遇过"秀才遇见兵，有理讲不清"的尴尬场面，但她愿意把青春无私地奉献给护理事业，在护理岗位上，她无怨无悔。
宋现瑞从一名普通的护士到护士长，一路走来经历了许多辛酸苦辣，在平凡的岗位上，琐碎的护理工作在付出劳动的同时，更让她体会到了人生的价值和内涵。
有一次，宋现瑞为一个气管切开的患者做护理，从他气管套管里喷出的分泌物溅了她一身一脸，空气中弥漫着腥臭味，她真有点招架不住了，但看到不能开口说话的患者那感激地眼神，她的内心又感到无比欣慰。
宋现瑞深知，作为护士长必须当好科室带头人，实现多元化管理。在工作中，她不断学习，探索总结经验，不断更新观念和新知识，努力提高自身的业务素质及管理水平，以科室为家，团结同事，做好科室人、财、物的管理。
随着人们生活水平的提高，对医疗卫生的要求也不断提高。护理服务已不仅是单纯的打针、输液、发药这么局限，而是越来越注重为患者提供全方位的优质护理服务。总之，在以后的工作中宋现瑞会注重服务的细节，提高患者满意度，追求卓越精湛的护理技能，以患者为中心，以质量为核心，全心全意为患者服务。
在工作中，宋现瑞尊敬领导、团结同事、严于律己、勤奋努力，不断加强学习，扎实理论基础。视患者如亲人，用她的细心、耐心、责任心对待每一位患者。
记得病房里住着一位高龄老人，脾气非常暴躁，每次给他输液、打针都大发雷霆，对于这些，宋现瑞没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动嘘寒问暖，去病房与他拉家常，用哄孩子般地方式与他交流，每当听到他津津有味地讲陈年往事时，她就感觉自己的心已经和他连在一起了，更加彼此的信任。
做治疗时，不配合的他对宋现瑞的态度有了很大的转变，每次走进病房，老人的脸上都会露出慈祥地笑容。每当这时，所有的委屈就会烟消云散，抛到脑后了。
宋现瑞深知，作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力地双手搀扶患者走过心灵沼泽，要积极与家人架立一座座心灵之桥。一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士地积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。
多年来，宋现瑞特别注重带好自己的团队，在业务方面，作为护士长，她手把手地把护理技能、技巧传授给年轻护士，组织护士们参加科室或医院举办的培训班，分期分批选送年轻护士到大医院进行培训，不断提高护士的临床操作能力。
同时，宋现瑞针对近年来进入该科室的青年护士多的特点，从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作，工作量虽然大些，工作环境相对小些，但在社会中的作用价值大，青年人要树立吃苦耐劳、奉献爱心的精神，自己的工作多些、深入些，社会上患者的痛苦也会大大减轻。
有时，宋现瑞也以自己为例子，自己从事22年的护理工作，现在依然以饱满的精神状况投入工作，年轻护士也得到启发，安心从事护理工作。
随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的压力。作为护士长，宋现瑞非常理解同行护士姐妹的心情，同时也想方设法缓解护士心理压力。
向院领导提出建议，对在护理工作中表现出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励、表扬，积极创造机会，帮助符合条件的护士及时进行职称晋升，多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，丰富护士的精神生活，以激发护士们的工作激情和团结协助精神。
宋现瑞说，该院的每一位护士都很敬业，在工作中不怕脏、不怕累，都是最美护士，她将在自己“白衣天使”的道路上谱写更加绚丽篇章。
菏泽市卫健委稿件
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