这里有潺潺的流水，这里有四季常青、三季有花的园林，这里有医患的欢声笑语，这里每个角落都散发着传统文化的气息……作为一家有着60多年历史的鲁西北唯一一家三级甲等精神卫生专科医疗机构，聊城市第四人民医院多年来持续努力，营造出一份家的温暖与和谐，用爱心和担当书写着人民满意的答卷。“时代是出卷人，人民是阅卷人，我们是答卷人，人民满意，才是合格的答卷！”院党委书记、院长武建胤铿锵有力的话语表达出的是责任和奉献。为此，市四院确立了“替政府分忧、为社会奉献”办院宗旨及“让生命更精彩、家庭更幸福、社会更和谐”的使命，正是基于这一根本遵循和明确指引，让市四院昂首走在了全省精神卫生行业的前列——从十年前的资不抵债、2000万元外债、入不敷出到目前资产逾亿元；从十年前不足300张开放床位到目前2100余张；从十年前单一精神疾病治疗到目前的心理、精神、内科、神经科、外科、中医科、健康管理、老年医养中心等多学科并存的三级甲等医院，医院规模不断发展壮大，业务服务的数量增加了十倍，铸就了鲁西北独具特色的现代化三级甲等品牌医院，成为冀鲁豫三省交界处唯一一家集医疗、教学、科研、预防、康复、保健为一体的以治疗心理、精神疾病为特色的公立非营利性综合医院。担当是一种责任 更是无私奉献铁肩担道义、肝胆两昆仑。近十余年来，市四院以担当之心、担当之实、担当之能，为社会、为患者、为无数家庭撑起一片蔚蓝的天空，奏响时代和谐强音。——坚定担当之心。熟悉武建胤的人都知道，他经常会动情地讲起这样一个情节：一次下乡调研,在一户人家,他发现年迈的老妈妈就着盐粒吃馒头,为的是省下钱来给患有精神病的儿子看病。这让他深受刺激、倍感自责，“不管医院有多困难，也绝不能让老百姓因为没有钱而看不起病！”武建胤暗下决心。据统计，聊城有重症精神病患者7.2万人，还有110万人患有不同程度的精神疾病,但这部分人中只有不到10％的患者到医院接受住院治疗。作为一家精神卫生专科医院，市四院如何面对这样一个庞大的疾患群体？稳定和谐是社会发展的基石，他们又会以怎样的决心和勇气担起这份沉甸甸的社会责任？克服一切困难，想尽一切办法，采取各种形式，“决不能让一位患者因为贫穷而看不起病，更不能让他们因病返贫、致贫！”——展现担当之实。豪气干云的决心和胆略，需要用担当的事实和真实的数据来回应——医院推出“先看病、后付费”惠民诊疗模式，并成立爱心基金会，对拿不出医疗费用的特困家庭进行帮助，4年累计捐赠460余万元，对400余名贫困精神疾病患者进行免费治疗；开展“党员干部联系困难家庭”活动，对高唐县三十里铺镇宜丰镇村7户困难家庭进行帮扶；先后开展慈心一日捐、党员与贫困重性精神疾病患者结对子、爱心惠民工程、心连心惠民救助等各项公益活动；组织社区及文化部门离退休老干部、老党员免费进行健康查体……一系列爱心之举温暖了每一位患者的心灵。医院积极协助市委宣传部、政法委、文明办、卫计委等部门，举办各种传统文化教育公益论坛、“关爱老人心理健康、构建幸福和谐家庭”百名老人体检活动。几年来，医院充分发挥专业优势，承接了60余家企业、学校的心理健康教育、查体及后续指导工作。医院每月定期举办“心理健康知识大讲堂”“家长课堂”等免费讲座。定期选派资深医生深入社区、学校、乡村开展义诊活动。每年高考前夕，医院投入大量人力物力爱心助考，在考点设立“心理减压站”。加盟12355青少年服务台志愿服务，成立聊城市小记者协会心理健康教育基地。医院还与聊城日报、电视台、电台、网站等媒体合作开办了形式多样的公益性栏目。志愿者服务活动开展得有声有色，志愿者们不但在医院内实行一站式导诊服务，还将服务范围延伸到社会上。医院实行“先看病后付费”诊疗模式暨“慈心一日捐”活动新闻发布会打通精神卫生防治的“最后一公里”。为方便基层群众看病，市四院积极探索“病区对县区”模式，即8个病区分别与8个县区结对,帮助每个县区的县医院设立精神科门诊,并成立专家组，定期到县区门诊帮扶，组织市级专家对县、乡、村基层卫生服务人员进行培训。医院还在莘县、冠县建立分院，让更多精神类患者就近得到治疗。——为担当赋能。学科建设、技术创新、人才的培养，是医院勇于担当的底气和支撑。几年来，医院加大学科建设力度，以成立心理医院为平台，细化专业学科，建成了行为艺术治疗中心、心身健康管理中心、心理健康服务中心、胎教中心、祥鹤医养中心、医学康复中心、失眠治疗中心、周围血管病治疗中心及老年心理病房，并成立了莘县分院和鲁西脑病医院；医院规模不断扩大，购置了先进的诊疗设备20余台套，经颅磁治疗仪、法国鹰眼全身健康扫描系统、德国脉全完全血管实验室、韩国欣指宝精神压力分析仪、生命光子黄金仓、智能身心反馈训练系统、音乐放松催眠减压系统等设备，开展绿色诊疗。加大人才培养力度，从注重培养临床医师的技术创新能力入手。医院强调对年轻医生基本功的训练，鼓励职工攻读硕士研究生。邀请国内知名专家教授来院访问、讲学，介绍国内外最新学术进展，培养医疗科研结合型人才。几年来，医院共选派320余人次到北京、上海、南京等地进修学习，举办学习班、培训班100余期。医院先后聘请澳大利亚查尔斯特大学教授王乐信为名誉教授，国际精神卫生流行病学专家、美国礼来公司高级研究员刘贤臣为客座教授，聘请著名精神病学专家陈彦方教授为四院名誉院长，聘请20余名不同行业资深心理咨询师作为特约心理咨询师，形成了以院内人才为基础，以院外专家为先锋的宝塔式人才团队，团队结构模式和人才储备走在国内同类医院的前列。医院举办“仲秋医患赏月会”活动今年以来，市四院积极响应省委市委“担当作为、狠抓落实”号召，在解放思想大讨论中检视问题、寻找差距、补齐短板，实施了医疗“双百工程”，进一步强化内涵建设，设立了每项壹佰万元的“青年成长基金”“骨干成才基金”，集中扶持青年骨干在疾病治疗技术方面求精求强，为高端人才提供充分发挥才干的舞台。大爱是一种本真 更是源于自觉人间有大爱，璞玉亦生辉。近十余年来，市四院“以人为本”，用无疆大爱点燃心灵之光，用修元正本唤起人性最柔软的温情。医者仁心、仁者爱人。聊城市第四人民医院把孔子“仁者爱人”的核心思想作为医德准则，演绎着以德立院的生动实践。四院大爱，在于爱职工、爱患者、爱四院。——爱职工，开启大爱之源。医院创造性地利用传统文化构建“家文化”，打造“精神家园”。积极为职工缴纳养老保险和医疗保险，率先在医疗行业实行人事代理人员同工同酬；每年免费为全院职工和直系亲属健康体检，并为精神科医护人员办理意外伤害保险；成立“职工健康基金会”，实现了“一人入会、全家受益”；为解决职工的后顾之忧，医院主动承担责任，不但解决了子女的就业问题，而且鼓励职工子女成才，对升入高校的职工子女进行物质奖励；建立祥鹤绿色蔬菜基地，为职工及住院患者提供纯绿色无公害蔬菜；借助重要节日和纪念日，组织职工和患者开展文艺联欢、演讲比赛、知识竞赛等丰富多彩的文体活动，进一步提高员工素质，丰富医院员工的文化生活，同时也激发了员工的进取意识、集体荣誉感和团队精神。医院充分利用各种节假日，开展以传统文化为主题的丰富多彩的活动，“三八”国际妇女节开办传统文化讲座，深入开展“十佳好媳妇”“十佳好婆婆”“五好文明家庭”评选表彰活动；五四青年节组织“孝父母之志、做优秀员工”的演讲比赛；以“六一”国际儿童节为契机，开展“好爸好妈好孩子”评选活动；“九九”重阳节开展敬老月系列活动，做好敬老爱老助老的宣传，深入社区、老年公寓和老年护理病房、老年心理病房、老年人家庭，对贫困老年人、高龄老人、失能老人、孤寡老人、老党员开展走访慰问送温暖活动。——大爱化春晖。由爱生爱、由爱及爱，爱心传递让患者及家属走在市四院爱的春天里。在这里，患者有“三有”，有健康、有尊严、有价值。为住院患者洗脚在这里，“病人永远没有过错”，这是院长武建胤再三强调的服务理念。医院将“一切为了病人”融入到医院的服务文化之中，并让这种服务理念渗透到工作中的每个环节。医院把病人称为“休养员”；在妇产科为产妇免费熬制“全菜汤”“小米粥”，用“爱心、耐心、精心、信心”换取了病人的“舒心、安心” 和家属的“省心、放心”，体现出医院对患者的人性化关怀；在省内率先成立行为艺术治疗中心，采取国际化先进的绿色治疗模式，促进了休养员康复；在病区教授患者练习“八段锦”“易筋经”和健身操，调节患者的身体机能；开展丰富多彩的文体活动，提高患者的社会适应能力；举办医患和谐康复运动会、“叠被子”整理内务比赛，提高患者的生活自理能力；成立绿色蔬菜基地，每天向患者免费提供绿色瓜果，帮助他们提高营养、促进身体康复；每月在病房内为患者集体过生日，除夕之夜为患者包水饺，中秋节与患者共同赏月，让那些长期游离在正常生活之外的患者找到了属于自己的心灵家园。——爱心驱动创新。十余年来，市四院人开拓创新，将中国优秀传统文化融入现代医学，摸索出一套适合现代心理学发展规律的行为艺术治疗模式。独创诵读、农疗、行为、生物反馈等十余种绿色疗法，引入禅修、内观、催眠、沙盘游戏、精神分析等多种前沿治疗模式；医院创新服务，举办医患和谐康复运动会、医患和谐文化艺术节等活动，让患者重回生活，用身心愉悦促进心理康复，真正实现了患者有健康、有价值、有尊严。爱无止境，服务永远在路上。今年4月16日，市四院以解放思想大讨论为契机，聚焦关切、聚力提供优质服务启动“双星工程”，设立奖励基金，进一步提出“一家、二养、三有、四好”的口号：一家，把患者当家人；二养，让患者来院养心、养生；三有，让患者有健康、有尊严、有价值；四好，让患者有个好心情、有个好身体、有个好形象、有个好人缘。“双星工程”吹响了市四院作为护理行业的标杆向医院服务高质量发展进军的号角。乔木亭亭倚盖苍，栉风沐雨自担当。“精神疾患防治工作任重道远，成绩面前我们不敢自满，面向未来，我们必须始终坚守‘替政府分忧，为社会奉献’的办院初心，牢记‘让生命更精彩、家庭更幸福、社会更和谐’的使命，在主题教育中保持清醒的头脑，进一步解放思想、放眼长远，不断审视自身问题，补齐发展的短板，增强内涵建设。我们要以大医精诚的工匠精神，以悲悯众生的大爱情怀，担当作为、狠抓落实，争创一流、走在前列、向‘冀鲁豫三省交界疑难精神病诊疗中心’的目标发起持续不断的冲锋，扮演好心理学行业发展的探索者、推动者、奉献者和引领者角色。”院党委书记、院长武建胤坚定而自信地说。来源 聊城日报 责任编辑 金增秀