便秘类型要分清，对症调理更有效
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“有通便的药吗”
某日下午，店里来了一名30岁左右的客户，进店第一句便是找通便的药物，店员小张看到后立马上前迎接并开始了解她的情况：
小张：“请问，是您需要服用通便的产品吗”
客户：“是的，已经快一周没有排便，肚子胀的难受”
观察了一下客户面色形态、谈吐举止后，小张便大概了解了情况。
小张：“姐姐，您是不是比较喜欢吃辛辣食物，或最近饮食上吃了燥热上火的食物了？”
客户：“你怎么知道的，最近经常和朋友吃火锅、烤鱼呢。这个情况有合适我的产品吗？
小张“好的，请跟我来……”
以上是在药店里常见的对话，大家发现了吗，了解客户身体情况，正确判断客户症状，才能更好的针对性的给客户推荐适合的产品，也能更好的提高客单价。
便秘，在日常生活中特别常见症状，每个人都可能遇到过，只不过有偶尔、经常、持续之不同。
虽然表现都一样，但便秘的成因却大有不同，这就直接导致在调理方面会有所不同，因此学会根据症状判断病因，才能更好的给客户指导用药。
嗜食辛辣食物，以致胃肠燥热；或热病后，津液耗伤，导致肠道燥热，大便干结难于排出。症状：大便干结且小便短赤，面红身热，口干口臭，心烦，舌红苔黄或黄燥。用药指导：以泻热导滞，润肠通便为主。如麻仁润肠丸、三黄片、芦荟软胶囊等。其中芦荟具有清热泻火、润肠通便、养颜的作用，常作为实热型便秘通便产品的主要成分。如美澳健芦荟大豆膳食纤维西洋参荷叶胶囊，以芦荟、西洋参、膳食纤维、荷叶组合而成，其中芦荟、荷叶可以清热降火，大豆膳食纤维可以刺激肠道蠕动排便，西洋参可补气生津，滋补养护排便后的胃肠道，帮助肠道恢复正常功能。
肺气不足，升降无力，因肺与大肠相表里，致使大肠传导失司；或久坐少动、体力活较少的人，胃肠消化力下降，糟粕内停，不得下行而成便秘症状：大便秘结，欲便不得，胁腹痞满，或腹中胀痛，纳食减少，嗳气频作，舌苔厚腻。用药指导：以顺气导滞为主。如胆宁片、枳实导滞丸，因含有青皮、枳实等成分，具有疏肝破气，消积化滞的功效，因此可搭配美澳健芦荟大豆膳食纤维西洋参荷叶胶囊，先破气消积后补气生津，滋补养护排便后的胃肠道，帮助肠道恢复正常功能。
病后体虚或老年人气血不足，气虚则大肠传送无力，大便排出艰难；血虚则津枯，不能下润大便，以致大便干燥、排便不畅。（1）气虚便秘：有便意，但排便困难，需努挣方出，便后汗出乏力，肢倦懒言，便下不干结，舌淡苔薄，脉虚软。（2）血虚便秘：大便干结，排出困难，面色少华，头晕目眩，心悸气短，健忘。用药指导：以益气养血润肠为主。如五仁润肠丸、益气润肠膏等。
症状：大便艰涩，难以排出，小便清长，四肢欠温，喜热恶冷或腹中冷痛。
腹部按摩法：仰卧位或半卧位，双腿稍屈曲，腹部放松，从右下腹开始向上、向左、再向下顺时针对向按摩，每天2～3次，每次50圈，可促进肠道蠕动。
有便意而排出不畅者，可练习提肛动作，每日清晨醒来和晚上睡前做，平卧，每次50下。具体做法概括为“收、抵、提、闭、松”五字诀：
收：将臀部、大腿收紧；
抵：舌抵上腭；
提：向上收提会阴部及肛门，同时吸气；
闭：闭气凝神；
松：慢慢呼气，缓缓放松肛门、会阴部和全身。
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