韩文庄,主管护师,是邹城市人民医院心血管内科副护士长。从事护理工作十余年来,牢固树立“一切为了患者的服务理念”坚持以高度的责任心,良好的服务态度为患者提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做忠实的守护天使。
作为一名护理人员,责任心及护理质量的优劣是工作的关键。她处处为患者着想,耐心细致、不厌其烦地为患者做好服务。2016年9月,科室收治了一位重度心衰的患者,由于其病情较重,全身重度水肿,需要进行全身皮肤预防压疮的护理。韩文庄每天总是亲自动手,带着大家给这名80多公斤的患者翻身、按摩,在他卧床的时间里,未发现一处受压部位皮肤发红破烂,患者的病情逐步稳定后,韩文庄又来到床前,帮助他活动肢体,在韩文庄和大家的细心呵护下,患者的病情得到有效控制。当这位患者出院时,给科室送来了锦旗,并且拉着韩文庄的手,用不太清晰的声音说:“是你们给了我第二次生命,谢谢你们!”。
耳听六路眼观八方,是韩文庄在长期工作实践中练就的过硬本领。心血管病患者病情复杂、变化快,韩文庄的职业素质,也每每在关键时刻挽救患者生命。为了提高的护理水平,她不断学习、认真研究,经常与同事们一起探讨专业知识和技术,定时组织护理查房、应急演练,病例讨论。针对临床工作常常遇见的问题,她结合实际工作特点,创新性地开展了工作。例如:开展常见心电图的识别,设计了常见异常心电图的PPT,对专业护士病情掌握设计了责任护士病情掌握检查表,规范床头交接交接班,学习SBAR模式病情交接,在科室推行6S管理方法,参与科室质量改进项目,运用护理管理工具持续改进护理质量,得到了院领导的好评。在工作中,她从不计较个人得失,经常加班加点,随叫随到,积极组织参与科内各种危重病人急救工作,尽心做好科室护士们的大姐角色,将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士门,塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。
韩文庄是一名平凡的护士,没有惊人的壮举,但她将一直在护理的路上,用心奉献,献给孜孜以求的护理事业,为生命点起燃烧的蜡烛。
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