孟凡美是邹城市人民医院泌尿外科护士长,主管护师,在工作中,她始终坚持以患者为中心,努力做到以精湛的专业技术,饱满的工作热情,高度的责任心,良好的职业素养为患者提供优质服务。
27年的护理工作生涯中,孟凡美从各方面都严格要求自己,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作、无私奉献,实现着她的自身价值。她曾赴山东省立医院进修学习,学成后协助科室开展整体护理,成为邹城市第一批整体护理业务骨干。走上护理管理岗位后,她以管理为突破口,强抓服务质量,注重护士专科培训,带领科室率先开展了微创护理新业务,将“以患者为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中去,根据患者需求,提供全程化、无缝隙的护理。她每天深入病房,了解病人的各种情况,及时解决问题。她将责任始终挂在心上,严格要求自己,常常早出晚归,随叫随到。她还不断学习和更新护理新技术、新概念,总是利用自己业余时间阅读护理专业书籍和其他医学杂志,了解新技术、新业务的进展,不断总结经验。同时,她每月带领科内护士开展读书日活动,提高护士学习的积极性,让护士重返书房,重返课堂,拓宽了知识面,提高了业务能力,促进了专科的发展。
多年来,她放弃休息日,到基层医院指导业务,组织培训,提高基层医院护理人员的服务能力,对农户朋友进行上门巡诊服务,为他们建立家庭健康档案,讲解合理膳食、高血压、糖尿病等慢性病的饮食保健知识,指导居民进行健康自我干预,受到了当地群众的好评。
成绩属于过去,未来的路任重道远,孟凡美深知自己还需努力,她将继续发扬“南丁格尔”精神,不断进取,全心全意为患者服务,努力塑造白衣天使的良好形象。
订阅号
服务号