一心堂在药店史上又留下了一段美谈。2019年10月8日,一心堂美国店——第一家健康生活馆在纽约第五大道正式开业,这是一心堂迈出国门的一次重大步伐。
此前,我们已经对一心堂美国店在试营业期间做了一次全面报道,并获得了业内的广泛关注。详情请戳《
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一心堂美国店聚焦三类顾客
“从4年前收购美国瑞福祥进出口贸易公司开始做药品批发,到今天在曼哈顿开设第一家实体店,一心堂药业集团一直致力于在美国推广中医药。”一心堂集团董事长助理周红云在开业仪式上如是表示,在中美经贸摩擦背景下,一心堂逆风而行,以不断扩大开放的步伐应对来自外部环境的不确定性,为推动中美合作早日找到贸易问题解决之道尽一份力。
位于第五大道、30街东南角的一心堂门店,不仅吸引着光顾第五大道上世界奢侈品店的游客,还将吸引周边帝国大厦、纽约公共图书馆、洛克菲勒中心、聖帕特里克教堂以及纽约新地标哈德逊广场等著名景点的观光客及上班族。
据周红云介绍,一心堂将旗舰店开在纽约地标性建筑帝国大厦旁边,并集聚包括同仁堂、云南白药、东阿阿胶等众多知名中医药品牌,提供中医药产品和理疗服务,旨在吸引三类顾客。一是当地华人华侨。他们对中医药的信赖度高,不因贸易战导致的价格波动影响购买需求;二是喜欢、接受中国文化的美国人;三是周边的上班族等国际人才。
在周红云看来,中医药是中华文化最好的载体之一,也是提高中国软实力的一个抓手。“我们的实体店希望用疗效的硬道理,让中医药像蒲公英种子一样在纽约生根发芽,并被越来越多的美国人接受。”
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中医药消费体验是核心
一心堂美国健康生活馆位于纽约曼哈顿市中心第五大道275号,上邻帝国大厦,下毗麦迪逊公园,后为麦迪逊大道,处商业繁华中心地段,营业面积达300多平方米。一眼看去,该馆干净明亮独具中国特色,馆内汇集了众多国内国际大牌膳食营养健康产品。
据一心堂美国公司总经理安建苹介绍,一心堂美国店是中医药品牌窗口店,定位于现代中医药消费体验店。提供中医药健康产品及理疗服务,传播推广中医药文化、中医药品牌、中医药服务,服务对中医药感兴趣的美国消费者、游客,同时也满足在美华人、日韩亚裔对中医药健康产品及服务的需求,致力于带动全美中医药产业的升级迭代与发展。
目前该店已有的产品品类为:中成药、中草药、保健品、贵细药材、中国茶、化妆品和健康零食,另外重点打造中医、针灸理疗服务体验区,并将开辟一些区域现做新鲜水果茶。鉴于针灸、拔罐等中医诊疗颇受国外顾客欢迎,该店将以中医、针灸诊疗服务带动茶品销售,提供场景化的健康服务。
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探索全新国际零售药店经营模式
对一心堂而言,美国店一方面作为在美市场的品牌窗口店,可将一心堂品牌及其全资子公司鸿翔中药品牌进行落地宣传推广;另一方面,该店还可借助一心堂强大的供应商资源、工业产品资源,结合美国公司批发产品资源,进一步探索能带来盈利和品牌增值的全新国际零售药店经营模式。
而对于国内众多中医药工业品牌来说,要拓展全球市场,第一要务便是打造产品及品牌的高度,不仅让国内的消费者认同产品及品牌,更要让国际市场认知接受,一旦国际市场得以打开,则可以反哺国内市场。
而一心堂美国中医药品牌窗口店正好可以给国内中医药工业品牌提供一个品牌落地的平台。从2018年底至今,在得知一心堂美国中医药品牌窗口店规划的消息时,国内众多中医药知名品牌企业同仁堂、东阿阿胶、片仔癀、东阳光药业、广药集团、云南白药等便纷纷争先入驻。
一心堂董事长阮鸿献直言,能够将美国,甚至全球从事健康行业的企业、个人团结在一起,交流、交汇,互通有无,协同发展,是我国中医药走向世界的有力一步。
无疑,一心堂品牌旗舰店健康体验馆的建立,是对外做好中医药文化、中医药品牌、中医药服务的新探索,有望带动全美中医药产业的合力发展。“这样的品牌旗舰店不是一心堂自己的,是大家的,是中药生产企业的,是中医药梦想践行者的,更是追求健康生活的每位消费者的。”阮鸿献如是道。