本期编辑||春雨
白衣天使是大家对护士的一种美称。然而，真实的护士工作其实是辛苦与忙碌的,并没有电视剧里白衣飘飘的浪漫。很多人说,选择了护士这个职业就等于选择了奉献，奉献的除了自己的青春还有与家人团聚的时光。
单县海吉亚妇产科护士长林莉，2004年毕业于单县卫校中专学历，2010年毕业于济宁医学院大专学历，2015年毕业于济宁医学院本科学历，从事护理工作已13年，在护理岗位上的每一天、每一秒，她都被深深感动着。 护士照顾了患者，却往往不能照顾孩子、家人和自己。尽管如此，林莉仍然自豪，仍然骄傲，因为她是一名产科护士。
“以患者为中心”始终是林莉践行的护理理念，“以爱心、以我心换患者心”是她服务的宗旨。作为一名产科护士,她一直都感到非常骄傲和自豪，因为她的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望，看着一个个活泼可爱小天使的降临，内心会感到无比开心和喜悦。
林莉在工作的10余年中，始终坚持以患者为中心的服务理念，以高度的责任心、爱心、良好的心理素质为产妇提供优质的服务，因此也得到了患者及家属的理解、尊重和信赖。在平日的护理工作中，她不断在实践中摸索、总结，严格要求自己，力争精益求精，工作中总是经常站在患者的角度去考虑问题，多了解患者的需要和担心，最大限度减少产妇痛苦，带给她们所能给予的最大帮助。
工作中，林莉特别注重孕妇入院时用亲切关怀的语言问候孕妇及自我介绍，用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动，并给孕妇讲解自然分娩的知识，带领她们参观病房、产房等，以最短时间和孕妇建立起一座心灵之桥，消除孕妇心理恐惧感，使她们有了亲切感及安全感，从而也拉近了医患之间的距离。
在工作中，林莉总是把产妇当成自己的姐妹，把新生儿当作自己孩子般关心和爱护。曾经有一位患有肺结核急性传染期的孕妇提前入院一周观察，身高1.4米，瘦弱，反复出现咳嗽、咳痰、发热等症状。当时没有陪护，家属在外地还没有赶回来，心里焦虑不安，怕医护人员因为她的疾病忽略她，甚至不敢接近她，又怕自己的病传染给我们医护人员。
当时把这位孕妇安置在单间隔离病房，医护人员心里也非常纠结，林莉作为护士长，第一个每天去给她房间通风3次、每次30分钟，并做好室内空气消毒避免交叉感染；与产妇多沟通多鼓励，让她做好与疾病做斗争的信心，全面了解产妇的心里变化，消除恐惧和焦虑感；要求护士多给予关爱和照护，通过努力让产妇消除了心中的种种顾虑，顺利产下一名男婴，产妇及新生儿分别转入专科医院及新生儿监护室，康复出院后，全家人万分感谢，送来祝福和锦旗。
为提高科室护士的业务能力，林莉有一套自己独特的管理办法。制定科室培训计划，加班加点带领护理人员进行理论和技术操作的培训，在她一次次的培训监督下，护理人员很快胜任了自己的工作岗位，在工作岗位中脱颖而出。
林莉在医院临床科室中率先改变了排班模式，为加强责任护理，实行责任护士8小时在岗，全面负责患者的生活护理、病情、治疗、康复、健康指导等，为患者提供连续、全程无缝隙的护理，并规范了护理服务语言，主动用“您好”、“对不起、请稍候”、“今天看起来气色不错”等，除以上日常工作外更注重细节服务，如天气冷的时候为孕妇听胎心时将多普勒加热一下，接触患者时将手捂热，家庭贫困的捐赠衣物、帮助买饭、过春节的时候为产妇送上节日的礼物等，让患者真正享受到了全程的优质护理和感动服务。
为做好孕产妇保健工作，林莉率先在海吉亚医院定期开展孕期瑜伽、孕期营养、孕妈咪手工课堂、现场示教母乳喂养技巧、新生儿抚触等项目，使广大孕产妇朋友身心愉快的度过了十月怀胎过程，让很多年轻的妈妈们学会了亲自为宝宝缝制衣物，学会新生儿护理技巧及产后护理，有信心的迎接宝宝的到来。
对住院产妇实行一对一视频宣教、书籍宣教、微信及教学宣教等，深受广大孕产妇朋友的喜爱，特别是多个微信群的建立不断给大家传播健康知识、做好孕产妇朋友的咨询工作，大大减少了孕产妇不必要的跑腿现象，同时降低了剖宫产率、提高了母乳喂养成功率。
林莉由于对工作的挚爱，赢来了患者、家属及各级领导的赞誉，先后多次获得“优秀员工”、“先进工作者”、“优秀护士长”等荣誉称号。为满足广大孕产妇的需求，提供更加舒适、安心、安全、良好的修养环境。院领导在筹建产科VIP病房时，林莉积极协助院领导和科主任精心设计、监管和筹备、对病房精心改造、精装修，利用下班时间一次次去看物品和耗材的使用，一次次的和后勤、装修、相关部门的协调沟通，嗓子都哑了。
有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平患者所受的痛苦。有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。林莉用爱心对待每一位患者，让她们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖；用心去服务，把她的感情融入平凡的工作中。“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花”，这是冰心老人的话对医务工作者最美的赞美。林莉作为护士长知道自己要学的还有很多，她将继续努力，不断进取，做一名更加优秀的护理工作者。
菏泽市卫健委稿件
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