【扮靓门诊服务窗口 提升医疗服务水平】盐湖区分院门诊服务窗口系列展示之“门诊诊疗服务”

来源: 运城市盐湖区人民医院/yhqrmyy

眼睛是心灵的窗口,它能折射心灵的波动;

标识是产品的窗口,它能鉴定产品的质量;
门诊是医院的窗口,它能映射服务的效能。
让患者感受到温暖温馨的医院门诊窗口,已经见证了服务的高质量、高水准、高效率。

当我们走进山西医科大学第一医院盐湖区分院,高耸的门诊综合大楼映入眼帘,楼前“欢度国庆”的巨幅彩塑花香馥郁,令人怦然心动。门前长蛇舒展的版面展现出医院重点学科、科室技术、山医大一院省级专家的风采与健康科普知识。此情此景,令许多路人驻足观看。这一门面给人的印象是“靓”。


 门诊诊疗服务:严把首诊负责关


门诊是医院诊疗服务的第一窗口,也是诊疗患者病情的第一道防线。如何保证这个防线固若金汤、滴水不漏呢?医院严把首诊负责关,在门诊坐诊的医生安排的多是资质较高、经验丰富、责任心强的医生。严格执行核心制度,尤其是“首诊负责制”,详细询问、检查、诊断患者的病情,做到合理检查、合理诊断、合理用药,让患者在这里得到有效的治疗。

除了设立普通门诊之外,医院还开设了专家门诊,特别是医疗专家预约门诊。山西医科大学第一医院的省级医疗专家常年坐诊、查房、带教,促进医教研全面发展。今年7月以来,山医大一院有50余位来自普外科、神经外科、内分泌科、精神卫生科、神经内科、心血管内科、骨科、耳鼻喉科、肾内科等科室的专家先后前来坐诊,他们多是知名全国的医学领军人物,博士生导师、硕士生导师,在某一医学领域有着突出的科研成果和独特专长。他们进驻盐湖区分院后,开展了数百例三、四级手术,治疗过难治性的医学顽症,让人民群众在家门口就可以享受到省级医院高水平的医疗服务,而花费的医疗费用却是按照咱们盐湖区二级医院标准付费的啊。


在山西省卫生健康委的大力支持下,在盐湖区委、区政府的强力推动下,今年6月28日,盐湖区人民医院与山西医科大学第一医院建立紧密型医联体,山西医科大学第一医院盐湖区分院正式挂牌成立。为推动优质医疗资源下沉,全面提升盐湖区人民医院服务能力,打造全省医联体标杆,山医大一院博导、硕导专家团队入驻分院,持续开展坐诊、查房、手术、带教、科研等活动。盐湖区老百姓足不出户即可享受到省级医疗专家的优质服务,省去了时间、路费、住宿费和外请专家等各项费用,让您以二级医院的消费享受到三甲医院专家精湛的医疗技术。


编辑丨陈苗        摄影丨杨月

排版丨张雷        责编丨刘光明

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