来源:赛柏蓝器械
目前,中国医药代表超过300万。他们生活的大部分时间都在厂家、医生、货品所占据,对于他们的家庭情况,调查研究发现,情况并不乐观,冲突频频...
但调查发现,当年龄到达35岁时,结果会突变。
大批医药代表接受调查
近日,在某法律资讯平台上,一则消息在业内广泛热议:一女子拒绝调解,拒绝见面,执意要离婚,原因是丈夫做医药代表,无固定工作,早出晚归,无法照顾孩子。
这样的事件已经不是什么新鲜事,婚姻的破裂有诸多方面的因素,“医药代表”这个借口不管是不是离婚的幌子暂且不论,但这个职业本身是不是容易发生家庭冲突和激化矛盾,是很值得思考的问题。
对此,某大学的研究人员选取了一大批医药代表,他们的工作地点主要分布在上海、北京、济南、成都、潍坊、威海、徐州等城市。其中有33%为女性,67%为男性;样本平均年龄在 28.5 岁;工作年限从 1 年到 15 年,平均年限在 5.5 年,访谈20-30分钟。
访谈的问题主要集中在:
1、请您简单介绍一下您所在企业的基本概况,如:企业名称、企业规模、经营产品等。
2、请描述一下您的工作情况,如:工作状况、工作职责、主要负责的区域、工作特征等。
3、您目前的工作生活中是否存在工作与家庭之间的冲突或矛盾?
4、工作家庭冲突对您的工作和家庭产生怎样的影响?请举例具体说明。
5、当存在工作家庭冲突时,您是否感觉工作倦怠?
6、您认为工作家庭冲突和工作倦怠会影响您对您目前的工作的态度吗?会带
来的什么样的影响?会因为工作家庭冲突和工作倦怠而想离职吗?
7、您近期有没有找工作的打算?如果有更好的工作机会,会不会选择离职?
8、总结。还有没有我们讨论中遗漏的问题。
97%的人表示家庭冲突严重
通过对访谈数据的整理,96.7%的医药代表的家庭冲突现象严重,他们都认为医药代表工作压力大,在工作和家庭上很难达到平衡,经常发生冲突。
仅有3.3%的被访谈者认为他们的家庭较为和谐,这些人大多是大学毕业刚参加工作没多久,工作地点离家很近,父母身体都很好。
大部分人表示,当工作家庭冲突时,会更加加重对工作的倦怠。
那主要由于那些原因造成的呢?经过数据整理发现工作家庭冲突主要是以下几个方面:
由于工作忙,没时间照顾家庭;
由于工作压力大,下班回家后受工作影响不能融入正常家庭生活;
工作上解决问题的行为方式不能在下班回家的家庭生活中起作用;
用于处理家庭问题的时间过多,影响了工作;
家庭生活的各种压力使医药代表在正常工作中受到影响;
处理家庭问题的行为方式在工作中不奏效。
想辞职,因为这3点熬不住了
大多数的受访者在被问到,有哪些情况让他们有离职的冲动,原因都集中在了这几点。
首先是情绪上感到很枯燥。
具体来讲,医药企业中医药代表大部分的工作内容是去销售企业的产品,每天要面对各种各样的医生,为了完成业绩,医药代表要满足医生的各种需求。
而下班后,医药代表还要写各种总结汇报,而且每天的工作都很枯燥,总是和医院的各层领导打交道,经常会感到情绪耗竭。
其次是很有疏离感,不能得罪人。
医药代表必须跟医生建立良好的关系,不仅态度要非常好,而且要忍受医生的一切无理要求,对医生可是一点都得罪不起。
长时间的这种工作状态使医药代表产生与人交往的厌倦感,他们认为自由在自己的空间里才有好的精神和生活状态。
时而低落时而亢奋
在低职业效能感方面,有些员工觉得每天充实的工作,特别是如果能够与医院医生成单时,与医生交流比较顺畅时,很有成就感。
但也有医药代表提到,每天的工作都是一样的,虽然见到的客户不一样,但是销售的产品都是一样的,尤其是拜访了医生好多天没有卖出产品时,医药代表就感受到很低的职业效能感。
结合多位医药代表的叙述,可以看到工作的成败在很大程度上影响了工作带给员工的成就感。
再挺挺,过了35岁就好了
该大学的研究机构除了访谈之外还进行了问卷调查,在调查大批医药代表之后,发现:
男性在家庭中更容易发生冲突。35 岁之前,呈现年龄越大,工作家庭冲突程度越高的趋势,但36 岁之后,呈现回落现象。
35岁以下的医药代表,随着年龄的增长,工作经验和工作能力都有所提升,医药代表逐渐被重用,可能担任领导职务,矛盾会越来越少。
在教育方面,调查显示,硕士及以上的医药代表在工作家庭更容易发生冲突。
作为医药业务的推动者,医药代表肩负公司发展使命的同时,也承担着巨大的压力,时间和精力的有限性导致他们不能更好地平衡工作和家庭。
而工作和家庭是成年人最重要的两个领域,当他们难以同时满足这两个不同领域的角色时,就会导致工作家庭冲突。
作为药代的你,再挺挺!会越来越好的。
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参考文献:
张待娣,医药代表工作家庭冲突与离职倾向的关系研究 .中国矿业大学 2014.5
吴谅谅, 冯颖, 范巍. 职业女性工作家庭冲突的压力源研究[J].应用心理学