【不忘初心 牢记使命】新区人民医院：以解决群众“难题”为切入点 多维度开展合理用药服务
来源: 浦东卫生计生/pdwsjs
当前，随着药品零差价、带量采购等方面医疗卫生体制改革的深入，浦东新区人民医院转变服务模式，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，以创三工作为契机，以及《“健康上海2030”规划》以病人为中心的宗旨，从提高患者依从性、改善医疗服务质量为着力点，逐步推进开展基于药学专科建设的临床药学多维度合理用药服务。
一方面，多维度开展合理用药服务活动。临床药学多维度合理用药服务活动丰富、务实群众。宣传活动以群众通俗易懂的形式，通过PPT、社区宣传、健康教育巡展巡讲、医药咨询、问卷调查、发放宣传资料等多种方式,介绍合理使用药品知识以及健康理念，受到了医院周边百姓的一致好评，起到了良好的效果。 另一方面，“全专结合”形成广辐射长效机制。通过“专科医生与全科医生签约、全科医生与居民签约”的双签约制，让优质医疗资源下沉至社区。合理用药宣教与健康宣教相结合，搭建医院与社区卫生服务中心学习交流平台并指导全科医师开展药学服务，形成了合理用药的广辐射和长效机制。
通过多维度、多形式的活动开展，以及“全专结合”机制使优质资源得到合理利用，取得了较大的成效。 一是临床药师在医院以脑卒中病友俱乐部活动为试点，开展合理用药服务，发挥了较大的作用，俱乐部病友能持续合理、安全用药。 二是临床药师坚持下社区，开展“老年合理用药大学”系列活动，将药品基本知识、用药安全等知识带给社区老人，通过一个个生动的例子，老年病友们不仅知道了如何用药及合理用药的原因，还树立起了合理用药健康理念。 三是通过大型义诊、合理用药宣传周、社区宣教活动等活动加大宣传力度。此外，临床药师还将合理用药的理念带入对口帮扶的日喀则江孜县人民医院，在短期援藏期间，重点对抗菌药物分级、高警示药品管理、药品安全管理等做了积极改进，推动藏区医院药事管理及临床药学方面的建设。
下一步，浦东新区人民医院将继续以改善医疗服务质量为目标，以解决群众“难题”为切入点，在提升临床药学服务能力的同时，积极做好常见慢病的预防控制工作，落实慢病治疗中合理用药的药学服务。
建成社会主义现代化强国，实现中华民族伟大复兴，是一场接力跑，我们要一棒接着一棒跑下去，每一代人都要为下一代人跑出一个好成绩。
本文来源：浦东新区人民医院
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