“不忘初心、牢记使命”主题教育之千次服务促三进：老年人心理关爱项目鄞州人民医院医供体百丈东郊分院项目点调查工作顺利完成

“千次服务促三进”是惠民服务工程，百丈东郊分院开展“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化工作，秉持以保障人民健康为目的的工作理念。

百丈东郊分院领导高度重视此项工作，一方面与卫健局、疾控、街道、社区等部门多次对接，协调各方力量为项目工作正式全面启动进行工作铺垫，另一方面整合全院力量，组建老年人心理关爱服务小组，分别由8位心理咨询师、2位经过精神专科培训的医生共计10人组成。

为了项目工作能顺利进行，卫健局老龄办林晟莹副主任，鄞州区疾病预防控制中心健教慢病科陈奇科长、鄞州区百丈街道党工委委员办事处王坚副主任，宁波市鄞州人民医院医供体百丈东郊分院任佩佩副主任、划船社区居委会副书记林燕主任，特在划船社区召开现场协调会，对调查员情况以及调查现场的设施、志愿者引导等情况进行了进一步的沟通及协调，强调要在老年人出行安全、后勤保障、人文关怀等方面进行综合考虑，确保调查顺利完成。

10位调查员在调查启动前进行了集中头脑风暴学习，对调查问卷中的判定标准、访谈技巧、心理干预技巧进行了重点讨论学习与相互间的模拟练习，借此熟悉问卷，明确标准；在调查中也能及时应用所掌握的心理学技术减少诱导式提问或主观判断，保持调查对象自述的客观性，对于出现情绪波动的居民，也能给予适当的心理疏导。

调查结束后，大家也能针对调查中发现的一些焦点问题：例如老年人心理健康需求、目前生活中遇到的问题、以及心理健康服务工作今后推进的方向等方面进行了适当的总结。

整个调查活动中，所有参与人员都能秉承“诚为本、孝为先”的项目服务宗旨，为国家全面老年人心理健康服务的有效维护和促进尽自己一份绵薄之力。