药店小小一支体温计，创造300元大单！
来源: 连锁药店网/lsyd188
为尽量满足更多患者的需求，药店除销售更多的药品之外，还会销售一些医疗器械。而说到医疗器械，大多销售人员都会想到血压计、血糖仪、轮椅、制氧机等等这样的大件产品，却忽略了“小器械”。笔者跟随康合联联盟，走进各地药店连锁发现，“小器械”的销售也带来的不一样的销售，让很多经营者看到了希望。同时，中国连锁药店医疗器械专业运营机构康合联盟创始人史宏伟讲到：医疗器械市场潜力很大、毛利率又高，药店要开拓大健康，家用医疗器械自当是重点开发对象。在全国为药店提升器械翻番时，我们知道去药店购买体温计，是高频率的，因为家家要必备。殊不知，就是这么小小一支水银体温计却能带来300元的销售大单，让我们走进成都利民药业连锁有限公司，看这家店员是如何创造销售奇迹的！我就先给顾客讲了：现在水银体温计药房都不要买了，因为危险太大，万一破了，那可是会中毒的！（提示顾客水银体温计的危害）顾客听后，就问我其原因，我就给她他详细的讲解了一下水银体温计的危害以及操作不当引起的后果。（详细告知顾客原因）顾客：“那现在水银体温计不能用了，用什么测量呢？”我就趁这个机会给其介绍我们做活动的体温计，既可以给小儿测量体温，冲奶粉时及洗澡时都可以测量水温，有宝宝家中都应常备，并且是非常安全的，期间让顾客亲自进行了操作和对比，顾客很是认可产品。在交谈中还得知她购买21金维他，是因为维生素缺乏，经常口腔溃疡，牙龈出血。而我们正好在做活动，我就给他讲了这款三七牙膏的功效，消炎止血，活血而不瘀血，非常适合她。（深入沟通，关联销售）最后顾客欣然接受了，成交21金维他、额温计、牙膏！接下来，我们不妨看看销售人员可以在哪些医疗器械身上发力的。电子体温计就是其中一个突破口：宝丰大药房九天活动卖了1500支体温计，不可思议！我们常会有这样的经历，就是去了超市后回到家里，才想起要买的某样东西忘了买，而且多数是小件便利品，很多便利品在超市有卖，在药店也同样有卖，比如体温计、创可贴等，便利性商品需门店员工好好整理，找到顾客需要的点。看似只是一个“收款机”，它的作用却是不可小瞧。在哈尔举行的“康合联盟名品器械节”活动中，宝丰大药房就只靠这个收银台，成功换购了1500多支电子体温计。我们知道普通的电子体温计价格普遍集中在100元以内，这一价格大多数顾客都能承受。其一：在销售退热药、消炎药、儿科用药、感冒与清热解毒用药等感冒药时，或者在顾客购置家庭小药箱时，作一句话引导：“现在有电子体温计，方便准确，可以带一支。”其二：一张简简单单的“换购”小海报，一句简简单单的“您好，我们店今天在进行“名品器械节”活动，有换购活动，您需要看一下吗？”，收银台人员在促销期间很忙，话不多，一句就够。若顾客推辞说家里已经有体温计了，销售人员可进一步询问顾客目前所使用的体温计是电子体温计还是水银体温计。如果得知顾客目前仍在使用水银体温计，则可告知顾客水银体温计的潜在风险性，比如容易折断，或者存在水银中毒的风险等等，并且进一步介绍电子体温计的优势。目前已经进入了冬天流感高发阶段，进店购买感冒药的客流量大增，这是店员把电子体温计与相关防治感冒的药物进行关联销售，提高销售量的大好时机。药店“小器械”品种远不止体温计，比如小药箱，氧气袋也非常接地气，市场潜力也非常大。药店在运营医疗器械时，避免广撒网，而是针对商圈选择重点培养的产品。对于大多数门店来说，没有足够的空间去陈列与展示齐全的医疗器械类产品，但是选好这样一些可卖旺的“小器械”，则多数门店都可操作。
1.【高端访谈】大庆福瑞邦总经理刘云成：做好这一点，药店销售翻番，顾客还交口称赞！
2.央视：输液=自杀？全部门诊叫停输液！吓到了不少人,真相是……
3.马守军：非药走进药店靠的是产品、服务、品牌！
4.马化腾5亿美元投资中国最大药店零售连锁！医药零售市场迎来大变局
5.【高端访谈】百济堂董事长赖红融：想要做好非药，只需做对一件事！
免责声明：来源连锁药店网，主要目的在于分享信息，版权原作者所有，如有侵犯您的权益请及时告知我们，我们将及时删除。