【不忘初心 牢记使命】医疗联合体“智慧服务”切实让百姓享便利、得实惠

来源: 浦东卫生计生/pdwsjs


  区“不忘初心、牢记使命”主题教育启动以来,区卫生健康委聚焦区卫生事业发展根本任务,强化新区医联体作用发挥,围绕服务百姓健康主题,对照检视大调研过程中发现的问题,尤其是医疗便民服务的问题,通过“智慧服务”不断提升浦东百姓就医体验。



一、数据“为桥”有效打破医疗资源“信息孤岛


  在金杨社区卫生服务中心拍一张X光片,影像同时就传到了公利医院,患者半个小时内就能拿到公利医院副高职称以上影像专家出具的审核报告,大大提升了社区卫生服务中心影像检查、报告质量及检出率。
 
  这不仅仅是在金杨社区卫生服务中心所在的金桥医联体内可以实现。浦东卫生健康委加紧卫生信息化建设脚步,在前期基础上构建 “影像云”“检验云”等,支持全区9个医疗联合体开展影像和检验辅助诊断,所有医疗机构的影像和检验报告都实时上传到了区平台,支持全区互联互通。所有医疗机构医生工作站可以调阅病人完整的电子健康档案。





二、让患者“少跑一次”“少花点钱”


  对病患而言,大型仪器设备检查往往意味着更昂贵的价格和更长时间的等待。
 
  川沙医疗联合体由区人民医院作为牵头单位和区域医疗中心,由浦东新区肺科医院、传染病医院、中医医院3家二级专科医院及川沙、合庆、江镇、唐镇、王港、机场7家社区卫生服务中心组成,联合体内单位对于大型仪器检查设备(如CT、MRI等)的服务需求也在不断加大。以前是患者持首诊医院的收费凭证到区人民医院预约,这样,至少需要“跑三次”才能拿到检查报告。区人民医院从患者“少跑一次”为目标开始改革,以医联体专科医院-浦东新区肺科医院为试点单位,在专科医院的门诊和住院医生站可直接预约区人民医院检查资源,无需现场预约,且报告可直接回传至专科医院,减少患者往返次数。9月18日,让患者“少跑一次”模式正式运行。




三、“智慧服务”首创全科统筹预约门诊


  浦东新区惠南医联体探索创新,依托“智慧服务”首创浦东惠南医联体全科医师在区域医疗中心独立执业、全专结合的预约转诊服务平台,为浦东百姓提供全专结合的可预约、全程、综合的医疗健康服务。
 
  在全科统筹预约门诊,社区全科医师从此拥有多重身份,不仅是惠南医疗联合体所覆盖居民社区的健康守门人,亦是医联体在浦东医院转诊及就诊的全科专家,形成紧密 “专科-全科-患者”三方就诊模式。通过全科统筹预约门诊,推进社区首诊、精确分诊、有序转诊,有效提升医协网全科医师的资源及知识共享平台,将轮训科教平台提升到服务实践平台,不断提高全科医师的诊治水平、专科化分诊水平及其美誉度。




四、多种形式远程医疗便捷惠百姓


  各医联体及远程医疗平台的建设通过灵活多样的形式和手段较好发挥优质医疗资源的辐射和带动作用。近期,外高桥医疗联合体成员单位上海市第七人民医院与曹路社区卫生服务中心首次实现了通过手机APP和电脑客户端两种方式与社区进行远程会诊,针对1例反复发热的疑难病例进行了线上讨论远程会诊。社区医院发起会诊后,上海第七人民医院的专家团队能够方便的得到患者的各项信息并给出会诊意见。



  下一阶段,区卫生健康委各医疗联合体将结合区域特色,进一步探索具有浦东特色、医患共赢、运行高效的医联体服务新模式,进一步提高区域内的医疗水平和服务能力,真正使百姓在整个医疗过程中体验到获得感。










坚持不忘初心、继续前进,就要统筹推进“五位一体”总体布局,协调推进“四个全面”战略布局,全力推进全面建成小康社会进程,不断把实现“两个一百年”奋斗目标推向前进。



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小卫和小薇,祝您健康每一天!

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