× —巴州人民医院开展新入职护士礼仪培训正值我院“不忘初心，牢记使命”主题教育深入开展之际，护理部为了进一步提高我院新护士的整体素质，全面提升护理人员的职业形象，为患者提供更优质的护理服务，由护理服务与健康教育小组于10月14日至10月18日，对我院85名新入职护理人员，进行为期5天的仪容仪表及体态礼仪培训。 本次礼仪导师团队由乔屏、王丽艳、徐艳护士长及吴晓玲老师组成，分别将85名新入职护士分为4组进行授课，通过对“基础礼仪”、行为仪表、护患日常交流沟通、标准站姿、走姿、坐姿、蹲姿、拾物、推车、持病历、持治疗盘，和“公共基础礼仪”介绍礼、握手礼、名片礼、电话礼、电梯礼等进行了讲解及示范。 从开关门到递名片到打招呼，每一个看似寻常的动作，都蕴含着礼仪学问，举手投足之间都彰显白衣天使独特之美，充分展示护士个人仪表形象，让护理人员意识到职业形象的塑造对于病人就医体验的影响，更是对医院服务品质的提升。 护理部主任许晓岚指出：此次新入职护士护理礼仪培训，是医院开展“改善护士服务态度，提升护理服务水平”专项活动中的一部分，也是深化主题教育的实际举措，接下来护理部将会组织一次新护士护理礼仪风采比赛，全院各护理单元要通过本次新护士礼仪培训活动，带动科室护士的精神面貌，切实提高全院护理服务质量。全院护理人员要认识到护士礼仪是医院文化、护理文化建设中不可缺少的重要组成部分，用专业的职业素养为患者提供有温度的护理服务。努力打造“微笑服务、情满巴医”的服务理念，把护士的文明礼仪渗透到优质护理服务中，改善医疗服务，提高患者就医的获得感。