近日,广东省卫健委发布关于2018年公立医院绩效评价结果的通报,参评单位包括广东省36家三级公立医院和全省42家二级公立医院。在42所二级公立医院绩效评价结果中,中山市古镇人民医院以总分98.99位列第一名。
据了解,此次广东省卫健委组织的公立医院绩效评价调用2017年度的数据,主要根据自查自评,地市评价,省级现场评价与抽查复核,及综合评估、总结上报四个环节规范完成。2018年广东省公立医院绩效评价指标体系主要包括:落实政府的公益性指令、医疗服务质量和安全、医院服务群众的便捷性、可持续发展等几大方面考核内容,指标总共分为三级,其中三级指标所规定的考评规则最为详尽,总共分出了50余项考核项目。
我院在新一届领导班子的正确领导下,全院上下团结奋斗,苦练内功,锐意进取,运行管理有序高效,服务能力稳步提升,医疗质量持续改进,医疗服务体量良性增长,教学科研齐头并进,社会各界赞誉频频,在此次广东省公立医院绩效评价工作中凭借扎实的综合实力获得专家的一致好评,取得了优异的成绩。
(一)、主动承担援藏援疆工作
2017年2月,陈智明同志圆满完成为期一年半的驻新疆第三师医院医疗帮扶任务,被评为“优秀援疆工作者”。
2017年4月,我院与西藏林芝工布江达县卫生服务中心签约结成友好合作医院,建立医疗卫生对口帮扶关系,成为第一批代表中山市医疗援藏队向工布江县派驻骨干的医院,是第一家在工布江达县签署的友好医院,同时也是我院医疗骨干第一次在高海拔开展医疗工作。
全院126名医务骨干报名参加医疗援藏。
我院已派出11批次共35人次(包括2名医院退休职工)柔性援藏专家团(备注:柔性援藏包括驻地援藏、短期专题帮扶行动、调研、专题讲座等援藏方式)开展医疗帮扶工作,包含有麻醉、外科、内科、儿科、妇产科、药学、中医、医学影像和医院管理等方面的专家,通过开展驻地医疗帮扶、调研、专题培训等方式,从技术、管理上形成“组合拳”式的帮扶模式,以期全面提升受援医院医疗水平。
2017年8月,以彭文标院长为领队的9人专家团队,联合西藏工布江达县卫生服务中心,共同开展了一次“肝胆相照”行动。
此次行动为受援医院开创了以麻醉导入的肝胆类手术平台。
(二)、积极践行社会公益
2017年向古镇慈善万人行捐款120088元,
2017年向中山市慈善万人行捐款25885.5元,
2017年向扶贫济困日捐款25510元。
11月21日,组织专家医生一行10人到潮州市饶平县浮滨镇五祉村和大新溪村开展送医送药专家义诊活动。
到各村居、企事业单位开展专题讲座、技能培训等健康教育活动13场,受众人数超过1000人次。
圆满完成32项医疗保障活动,累计保障69.5天,参与保障123人次,出车16次。
(一)、重新修订医院质量与安全管理方案指标及监管内容,设立了院、科两级的质量与安全管理指标,医院整体医疗管理目标33项、护理质量与安全指标23项、医院感染控制指标10项、医技共性质量目标15项、药剂科质量与安全指标15项、科室质量控制与安全管理核心指标(23个科室)。
(二)、建立三级医师查房考核评价标准、临床科室晨交班考核评价标准,实行多媒体PPT交班。
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(三)、增设了不良事件上报OA直报,确立了各职能部门管理职责,如药物不良反应/不良事件由药剂科负责调查,医疗安全不良事件(风险隐患事件)由医务科、质控科及相关职能部门联合调查。
(四)、建立诊疗技术目录,修订了医院《新技术管理办法》和《医疗技术风险预警机制》,年内各科室共上报新业务、新技术5项。修订了《非计划二次手术制度》,新增了上报奖惩机制。修订了《危急值管理制度及上报流程》。制定手术安全核查三方三步核查流程图,分配三方核查角色。
(一)、省级平台深化拓展:全年共邀请了36位省级专家到院坐诊,其中20位省级专家每周六在我院出诊,共计424次。
(二)、签约广西中西医结合医联体、珠江专科医疗联盟(泌尿外科、神经外科、肝胆外科)、岭南膏方联盟、广东三九脑科医院脑病诊疗医联体、广西中西医结合黄褐斑防治联盟等7个跨省跨区域的专科联盟,越来越多的优质医疗资源下沉古镇。
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(三)、中医服务能力持续增强:8月,原“全国名老中医传承工作室(中山站)、韦贵康工作室”升级为“国医大师韦贵康学术传承研究室中山市古镇工作站”,国医大师韦贵康学术传承研究工作站与我院签订合作协议,由国医大师及其核心团队成员在古镇开班授徒,带徒科研、学术交流,推广韦氏中医技艺,促建古镇人民医院中医学科建设,培养年轻的中医骨干茁壮成长。同时,可以让古镇群众在家门口都能有机会得到世界骨伤泰斗韦贵康教授团队的亲自诊疗,老百姓直接受惠。
2017年5月开设糖尿病护理门诊、助产士护理门诊,同时常态开展专科护理门诊服务。
逢周一、三、五下午为新生儿护理门诊、导管门诊
逢周四上午为助产士门诊
逢周四下午为糖尿病护理门
2017年3月,护理部组建延续护理服务小组,为居家患者提供上门护理服务,服务范围包括导尿/换尿管、留置胃管/换胃管、压疮换药、新生儿护理等。
年内,共提供延续护理服务159人次,业务收入23996.7元。
2017年5月和8月,我院邀请原海南航空公司乘务长、资深礼仪培训师刘滨丽女士为我院温馨区护理人员及各科护理骨干进行为期三天的医务礼仪培训。
信息科自主开发微信订阅号预约挂号系统、开放多种途径的预约方式,逐步实施分时预约。增设微信支付宝手机支付、检验报告自助查询等便民服务。
(一)、科研立项:中山市医疗卫生项目16项、中山市科技局项目合作项目1项通过审核并立项。
(二)、发表中文期刊论文28篇,其中包括核心期刊论文8篇。
选派医护人员23人赴省内外三甲医院进修学习。
接收来自西藏工布江达县、中山市三角医院、西区医院等外院进修生10人。
西学中培训班完成所有课程和毕业考试,学员成绩合格率100%。
全科医师培训包括社区在内共有15人通过考核,取得了全科医师培训证书。
我院现有产科、泌尿外科2项市级十三五临床特色专科。
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我院以绩效评价工作为契机,将绩效评价与医药卫生体制改革、卫生强市、卫生强镇建设相结合,充分发挥绩效评价导向作用,取得佳绩是古医人共同奋斗的结果,通过此次专家的现场“问诊把脉”,我们必定及时查漏补缺,取长补短,持续改进,我们古医人继续践行医院核心价值观——“医人为本、身心社信、关爱员工、关心病人”,不忘初心地为医院的愿景——“以品质改进、患者服务、有效沟通,使古镇人民在家门口享受优质、高端的医疗服务”而奋斗。坚信“幸福是奋斗出来的”,“不忘初心,牢记使命”,我们继续以绩效评价工作作为头等重要任务来抓,以内涵质量建设为重点,进一步加快医院管理科学化、规范化和精细化的步伐,推进公立医院改革和发展,积极开展医院质量管理年活动,从而提高运行效率,保障医疗质量,提升服务能力,实现医院管理体系和管理能力现代化,为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。
供稿:宣传办