“这个中药每天一副，煎药前先泡40分钟，水量没过中药将近二指就行，大火烧开，小火煎25分钟，两次煎药混合在一起，早晚各服一半……”“服药期间一定注意不能吃辣椒、戒烟酒，服药4天后电话告诉我身体情况，4周后一定来门诊复诊……”在济宁市中医院风湿病科，科主任孔祥民一遍遍对出院患者交代注意事项，尽管给患者的出院记录上已经写得很清楚，但依然“不放心”的再向病人及家属“啰嗦”好几遍。
孔祥民
爱与患者“啰嗦”
初见孔祥民，仪表堂堂、年纪轻轻，还是一名80后，很难将他与“科主任”、“啰嗦”这样的冠名联系起来。据说，“啰嗦”医生是他的同事给他起的外号，因为每一次见他，他都在反反复复给病人讲解，大到给病人讲治疗过程、原理，小到交代该吃什么喝什么。可就是这么“啰嗦”，却赢得诸多病人赞誉，“我们就喜欢孔主任对我们啰嗦，找他看病一百个放心。”
53岁的张女士是一位农村患者，自诉20多岁就患有类风湿关节炎，30多年来饱受病痛折磨，最严重时生活都无法自理。因为听说“这个病治不好。”“这个病是烧钱的病，到最后会人财两空。”所以，治疗一直是治治停停，没有规范科学治疗，导致病情越来越重。孔祥民见到患者时，发现患者双手多个关节都肿胀的像个“纺锤”，通过查看以往的检查检验，是典型的类风湿关节炎。于是，孔祥民耐心的给她讲解类风湿病的发病原因、原理、治疗过程，用什么药、疗程多长、花费多少、预后效果乃至日常生活注意事项等，让患者对自己的病完全了解。并为患者制定最低费用的治疗方案，每个月几十元就很好的控制住病情发展。“去年第一次到济宁市中医院风湿病科找孔主任看病时，他给我上了一个小时的‘课’，那时才知道我这个病是可以控制的，这一年多以来，是我这几十年过得最畅快的日子，关节不痛了，也能干点农活。”张女士笑言道，看了30多年的病，从没见过这么有耐心的医生，连平时吃喝都交代的很清楚。
爱听患者“啰嗦”
孔祥民是一位地地道道的中医风湿病学学者，在临床医疗过程中不断学习深造，2011年拜中国中医科学院风湿病著名专家冯兴华教授为师，学习冯教授临证经验，于2014年在济宁市率先创建中医风湿病科，为当地风湿病患带来福祉。
患者到医院看病，经常会遇到这种情况：自己的的主诉还没说完，大夫那边要么处方已经出来了，要么就是让先做检查。而孔祥民却是一位特别愿意听病人“啰嗦”的医生。
孔祥民说，医生在看病过程中，不仅要学会倾听，还要肯花时间多问，切忌主观臆断。要善于从患者杂乱无序的述说中捕捉到有价值的信息，只有这样才能完整地采集病历，避免误诊误治，提高诊断水平和临床疗效。
患者为风湿病科送上感谢锦旗
倾听患者的主诉对医生来讲其实是一个很好的学习及吸教训的机会。曾经有一个痛风患者晚上给孔祥民打电话，说膝关节疼的厉害，问他怎么回事。孔祥民在电话里让患者自己触摸一下膝关节是否发热，患者说“很热”。当时孔祥民根据经验判断有炎症。但是他依然对患者的主诉不放心，第二天打电话让患者前来亲自查看。“见到患者后，我一检查，膝盖哪里热啊，温度很正常。”所以及时为患者调整治疗方案。经过这件事，孔祥民知道，没见到病人不要轻易给病人下结论，一定要经过自己详细检查后方可出治疗方案，这不仅是对病人负责，也是对医学的尊重。
“医患交流是互动的，也是互惠的。”孔祥民说，通过仔细沟通，医生从患者身上积累了经验，收获了教科书上学不到的知识。而患者也从医生那里也获取了规范治疗、科学养护的知识，医患双方是双赢的。孔祥民相信：耐心倾听和沟通永远是医患相互理解和信任的基石。
专 家 简 介
【专家姓名】孔祥民
【所属科室】风湿病科
风湿病科主任。国家级名老中医冯兴华教授传承人。毕业于山东中医药大学，从事临床工作十余年，为山东省第一届中医骨干医师培训班成员，曾赴中国中医科学院广安门医院进修风湿病学。
擅长：中西医诊治各种风湿免疫疾病如系统性红斑狼疮、强直性脊柱炎、类风湿关节炎、痛风、骨关节炎、干燥综合征、过敏性紫癜、白塞病、骨质疏松症、硬皮病、皮肌炎、自身免疫性肝病等，亦擅长急慢性肾炎、急慢性肾衰、尿路感染等肾脏病及急慢性咳嗽、肺纤维化、冠心病及心绞痛、高血压病、胃十二指肠溃疡等内科杂病的诊治。
门诊时间：周二全天、周五截止到下午四点
联系电话：13666371302